행정전화교환기 콜서버 교체

1. 사업 개요

• 목적: 경상북도 영천시 행정전화교환기의 콜서버를 최신 장비로 교체하여 전화 서비스 가용성·품질을 향상시키고, 향후 2~3년 동안 안정적인 운영을 보장한다.
• 범위: 콜서버 하드웨어(서버 본체·CPU·스토리지·네트워크 인터페이스·고가용성·보안)와 소프트웨어(콜 매니저, TLS·SRT 등 통신 보안 프로토콜) 교체·설치, 기존 교환기와 연동 테스트 및 오프사이트(재해복구) 서버 구축까지 포함한다.
• 시기: 2025년 1월 부터 시행(공고문에 명시된 계약 시작일)이며, 계약 기간 및 유지보수 기간은 별도 계약서에 명시될 예정이다.

2. 주요 자격요건

• 공공기관 전자입찰(e‑Procurement) 시스템에 등록된 업체이어야 함.
• **통신·IT 장비 공급·시스템 통합 실적(최근 3년 내 5건 이상)**을 보유하고, 특히 전화 교환·콜서버 구축 경험이 최소 5 년 이상인 기업.
• ISO 9001·ISO 27001 등 품질·보안 인증을 보유하고 있거나, 관련 인증·시험 결과(보안·성능) 제출 가능.
• 사업자등록증·대표자 신분증·전자서명 인증서 등 기본 서류를 전자입찰 시스템에 업로드할 수 있어야 함.
• 제안서에 상세 산출내역서와 비용 산정 근거를 첨부할 수 있는 업체여야 하며, 입찰 후 30일 이내에 현장 설치·테스트가 가능한 인력·장비를 보유하고 있어야 함.
• **사후 유지보수 계약(연간 점검·업그레이드 포함)**을 체결 가능한 기업.

3. 핵심 기술·물품 요구사항

| 구분 | 상세 사양(주요) |
|------|----------------|
| CPU | Intel Xeon E‑2434 (4코어/8스레드, 3.4 GHz, 8 MB 캐시, 16 GB RAM) – 1대 |
| 스토리지 | 2 TB RAID‑1 HDD (Linux OS) – 1대<br>512 GB SSD – 1대 |
| 네트워크 | 10/100/1000 Base‑T Ethernet 포트 (다중 포트) – 최소 2포트 |
| IP 주소 관리 | 100 000 개 IP 주소 할당 가능(풀 관리 기능 포함) |
| 고가용성(HA) | 서버 이중화·클러스터 구성, 자동 장애 전환(Fail‑over) 기능 |
| 보안 | TLS(전송계층보안) 및 SRT(보안 실시간 전송) 프로토콜 적용 |
| 소프트웨어 | 콜 매니저 소프트웨어(OS 기반) – 기존 행정전화교환기와 연동 가능한 최신 버전 |
| 오프사이트 서버 | 모델 76000 서버 2대 이상 구성 (산출내역서에 기재된 비용 ≈ 55 M 원·44 M 원·40 M 원 등) |
| 기타 | 설치·운용 매뉴얼 제공, 유지보수 최소 2년 계약, 데이터 백업·복구 방안 명시 |

위 사양은 산출내역서·산출기초 조사서 시트에 열거된 항목을 기반으로 정리한 것이며, 상세 수량·가격·보증조건은 입찰자가 제안서에 정확히 반영해야 한다.

4. 주의사항

• 입찰 마감: 전자입찰 시스템에 표시된 마감시간을 반드시 준수(연장 불가).
• 제출 서류: 제안서, 산출내역서, 견적서, 사업자등록증 등 모든 서류를 PDF 형식으로 전자제출하고, 누락 시 무효 처리된다.
• 가격·규격 일치: 산출내역서에 기재된 부품 사양·수량·가격을 그대로 반영해야 하며, 차이가 있으면 평가 점수가 크게 차감된다.
• 호환성 검증: 기존 행정전화교환기와의 인터페이스 테스트 계획·결과를 제안서에 포함하고, 현장 테스트 후 가동 승인을 받아야 한다.
• 보안·백업: TLS·SRT 적용 여부와 데이터 백업·복구 방안을 상세히 기술하고, 보안 인증(인증서·키 관리) 절차를 명시한다.
• 고가용성 구현: 장애 시 자동 전환 절차·운영 매뉴얼을 구체적으로 제시해야 하며, 실제 장애 복구 시뮬레이션 결과를 포함할 경우 가산점이 부여된다.
• 오프사이트 서버: 물리적 위치·네트워크 연결·보안 요구사항(방화벽·VPN 등)을 충족하도록 설계하고, 비용 내역(≈ 100 M 원 수준)을 정확히 제시한다.
• 수정 불가: 입찰서 제출 후 내용 수정이 허용되지 않으며, 오류 시 재제출 절차를 사전에 확인해야 한다.
• 평가 기준: 기술 적합성·가격·유지보수·보안·호환성 등 종합 평가이며, 가격만으로 승부하기 어렵다.
• 계약 후 이행: 계약 체결 후 30일 이내 현장 설치 시작, 설치 완료 후 30일 내 가동 테스트·운용 승인 절차를 수행해야 한다.

※ 위 요약은 제공된 산출내역서.xlsx 및 산출기초 조사서 시트에 기재된 핵심 항목을 기반으로 작성했으며, 정확한 자격조건·가격·보증조건은 첨부 문서 전체를 참고해 입찰 제안서에 상세히 기술해야 합니다.