충청북도 대표 누리집 민간 클라우드 운영사업자 선정(2026~2028)

1. 사업 개요

충청북도 대표 누리집(도청 홈페이지)을 2026 ~ 2028년(3년) 동안 민간 클라우드 기반으로 운영·유지·보수하기 위한 사업자를 선정합니다.
사업은 클라우드 인프라 구축·운영, 보안·백업·모니터링, 24시간 기술지원 및 SLA 보장을 포함하며, 공공 서비스의 연속성·안정성과 데이터 보안을 확보하는 것을 목표로 합니다.

2. 주요 자격요건

• 공공·민간 클라우드 운영 실적 3년 이상(특히 지방자치단체 대표 포털 운영 경험 최소 2건)
• ISO/IEC 27001·KISA 클라우드 보안 가이드라인 등 보안·품질 인증 보유
• 국내·외 가상화 플랫폼(OpenStack·VMware·Hyper‑V) 운영 능력 입증
• Linux(CentOS 8/RHEL 8/Ubuntu 22.04) 및 Windows Server 2022 관리·운영 인력 보유
• DB 관리 경험: MSSQL 2022, Oracle 19c, MySQL 8, PostgreSQL 15 중 최소 2종 이상 운영·튜닝 가능
• 웹/애플리케이션 서버 운영 경험: Apache 2.4, Nginx 1.22, Tomcat 9, IIS 10 중 선택, 로드밸런싱·SSL TLS 1.3 적용 가능
• 24시간 365일 운영·지원 체계 및 SLA(99.9 % 이상 가용성) 제공 가능
• 한국 개인정보보호법·공공데이터 개방 정책 등 관련 법령·규정 준수 및 보안 정책 수립·이행 능력

3. 핵심 기술/물품 요구사항

• 가상화·클라우드 플랫폼 : OpenStack(또는 VMware/Hyper‑V) 기반, 최소 2개 노드(16 vCPU/64 GB RAM/4 TB SSD 이상), 자동 확장·스케일‑아웃 지원
• OS : Linux(CentOS 8/RHEL 8/Ubuntu 22.04)·Windows Server 2022, 최신 보안 패치 적용
• 스토리지 : SSD 기반, RAID‑10, 최소 1 TB/VM, 백업용 별도 스토리지(오프사이트 30 TB 이상)
• 네트워크 : 10 Gbps 이상 전용 회선, VLAN 기반 분리, 공인 IP(≥2개)·로드밸런서(Nginx + HAProxy) 제공
• DBMS : MSSQL 2022, Oracle 19c, MySQL 8, PostgreSQL 15 중 최소 2종 선택, 각각 4 vCPU/16 GB RAM/500 GB 스토리지 이상
• Web/Application 서버 : Apache 2.4, Nginx 1.22, Tomcat 9, IIS 10 중 선택, SSL TLS 1.3 적용, 자동 배포·스케일링 가능
• 보안 : 방화벽(N‑IPS), WAF, IDS/IPS, DDoS 방어, 데이터 암호화(TLS 1.3·AES‑256) 및 정기 보안점검 수행
• 모니터링·운영관리 : Zabbix/Nagios 기반 실시간 모니터링, ELK Stack 로그 관리, 24 시간 경보·대응 체계, 월간·연간 운영 보고서 제출
• 백업·DR : Veeam/Commvault 등 자동화 백업 솔루션, RTO ≤ 4 시간·RPO ≤ 1 시간, 재해복구 사이트(2차 데이터센터) 운영
• SLA : 가용성 99.9 % 이상, 장애 발생 시 30분 이내 1차 응답·2시간 이내 복구, 연간 유지보수 비용 10 % 이하

4. 주의사항

• 성능점검 결과 제출 : 첨부한 “성능점검.xlsx”와 “일상점검.xlsx”에 기록된 OS·CPU·메모리·스토리지·네트워크·DB·Web/WAS·IP 등 항목에 대한 사전 테스트 데이터를 반드시 포함
• 일일 점검 보고 : 운영 시작 후 매일 OS·CPU·메모리·스토리지·DB·Web/WAS·네트워크·보안·백업 상태를 점검하고, 점검 결과를 전자조달 시스템에 지정된 양식으로 업로드해야 함
• 보안·규정 준수 : KISA 클라우드 보안 가이드라인, 한국 개인정보보호법, 공공데이터 개방 정책 등 관련 법규·표준을 충족해야 하며, 위반 시 입찰 무효·계약 해지 사유가 됨
• 국내·외 클라우드 제한 : 외국 대형 퍼블릭 클라우드(AWS·Azure·GCP 등) 직접 사용은 금지되고, 필요 시 국내 리전·전용 라인을 통한 연동만 허용
• 중소·대기업 참여 : 중소기업 인증 보유 기업은 가산점 부여, 대기업·외국 기업은 별도 검증 필요(보안·운영 능력)
• 제안서·가격 : 기술·성능·보안·SLA를 포함한 종합 제안서를 제출하고, 총 사업예산(2026‑2028) 범위 내에서 가격 제안서를 별도 제출
• 계약 기간 : 3년(2026‑2028) 연속 운영·유지·보수가 가능한 인력·조직·예산 확보 필수
• 평가·데모 : 기술 평가 단계에서 OS·DB·Web/WAS·네트워크 성능 시연 및 보안·백업·DR 시연 요구, 시연 일정은 사전 협의 후 진행
• 문서·증빙 : 전자조달 시스템에 업로드되는 모든 서류는 원본·스캔본 모두 전자형식이어야 하며, 전자서명·암호화 등 보안 조치가 적용된 상태여야 함

위 항목들을 충족하는 사업자를 선정함으로써 충청북도는 안정적이고 보안이 강화된 민간 클라우드 서비스를 3년간 제공할 수 있게 됩니다.