2026년 황산캠핑장 카라반 세탁물 처리 위탁 용역

1. 사업 개요

• 목적 : 2026년 1월 ~ 12월(12개월) 동안 양산시 황산캠핑장 카라반 이용객이 발생시키는 세탁물(침구·수건·의류 등)을 수거·세탁·건조·포장·배달까지 전 과정을 위탁 처리하여 청결한 캠핑 환경을 제공하고, 이용객 만족도를 높이는 데 있습니다.
• 범위 : 카라반 구역 내 세탁물 전 처리 서비스와, 카라반 이용기간(봄·여름·가을·겨울) 전체에 걸친 정기·긴급 수거·배달을 포함합니다.
• 예상 규모 : 첨부 ‘예상세탁 수량 및 비용’ 시트에 따르면 연간 예상 세탁 물량은 약 20,890건, **총 예상 비용은 약 18,111만원(부가세 포함)**이며, 비용 비중은 세탁비 ≈ 26.6 %, 운송·배달비 ≈ 8.27 %, 기타(인건비·설비·예비비 등) ≈ 65.13 % 로 추정됩니다.

2. 주요 자격요건

| 구분 | 필수 요건 |
|------|-----------|
| 사업자 자격 | - 세탁업 면허·사업자등록증 보유 <br> - 최근 3년 내 공공·민간 세탁·위생 관리 용역 계약 실적 2건 이상 |
| 품질·환경 관리 | - ISO 9001·ISO 14001 또는 동등한 품질·환경 관리 시스템 인증 보유 <br> - 친환경 세제(환경부 인증) 사용 의무 |
| 보험·책임 | - 화재·재해·세탁물 손상 등에 대한 책임보험(최소 1억 원 이상) 가입 |
| 인력·시설 | - 현장 운영 인력(운전·세탁·포장) 최소 5인, 24시간 교대 가능 <br> - 고효율 세탁기(10 kg 이상)·건조기(10 kg 이상) 각각 2대 이상 보유 |
| 기타 | - 전자입찰 시스템 이용 가능, 입찰서·제안서 제출 전 공고문(첨부문서 포함) 완전 검토 의무 |

3. 핵심 기술·물품 요구사항

1. 세탁·건조 설비

   • 10 kg 이상 용량·고효율(에너지 효율 등급 1등급) 세탁기·건조기 각각 2대 이상.
   • 설비 가동률 90 % 이상, 세탁·건조 완료 후 즉시 포장 가능 구조.

2. 포장·라벨링

   • 세탁물 전용 포장(플라스틱·종이)·RFID 혹은 바코드 기반 라벨링 시스템.
   • 오염 방지를 위한 방진·방수 포장재 사용 권고.

3. 친환경 세제·소독

   • 환경부 인증 친환경 세제 사용(세제량·수질오염 최소화).
   • 고온·고압 살균 또는 UV 살균 설비 구비(세탁물 위생 기준 준수).

4. 운송·배달 차량

   • 4톤 이상 적재 가능 세탁물 전용 트럭 1대 이상(24 시간 운행 가능).
   • 차량 내 온도·습도 관리 시스템(세탁물 품질 유지).

5. 품질 보증·모니터링

   • 월 1회 이상 현장 점검·세탁물 청결도 95 % 이상 유지.
   • 세탁·건조 시간·온도 기록 자동 저장 시스템 구비.

4. 주의사항

• 입찰 서류 : 공고문 및 첨부 ‘예상세탁 수량 및 비용’ 엑셀 파일을 반드시 확인하고, 전자입찰 시스템(업스택 e‑Bidding 등) 이용 시 PDF·Excel 파일 형식 및 전자서명을 정확히 제출해야 합니다.
• 비용 산정 : 총 예상 비용은 부가세 포함이며, 계약 체결 후 실제 물량이 변동될 경우 비용 조정 조항이 적용될 수 있습니다.
• 계약 이행 : 계약 체결 후 30일 이내 현장에 설비·인력 투입 및 서비스 개시가 요구됩니다.
• 품질 관리 : 세탁물 청결도·포장 상태를 월 1회 이상 현장 검증해야 하며, 미달 시 계약 해지·벌칙 조항이 적용됩니다.
• 보증금 : 입찰 보증금(계약금액의 10 % 이상) 및 계약 보증금(5 % 이상) 제출이 의무이며, 계약 종료 시 정산 후 반환됩니다.
• 불가항력 조항 : 천재지변·감염병 등 불가항력 사유가 발생하면 계약 연장·비용 조정 절차가 마련되어 있으니, 해당 조항 내용을 사전에 숙지하십시오.
• 사후 관리 : 연 2회 이상 서비스 만족도 조사·개선계획 제출 의무가 있으며, 계약 기간 중 발생한 고객 불만·클레임에 대한 신속한 대응 체계가 필요합니다.

위 요약은 첨부 ‘예상세탁 수량 및 비용’ 시트에 기록된 예상 수량·비용·비용 비중을 기반으로 한 것이며, 정확한 수치와 세부 항목은 원본 엑셀 파일을 확인하시기 바랍니다.