2026년 무인민원발급창구 유지보수 용역

1. 사업 개요

• 목적: 2026년 1월 1일 ~ 12월 31일 동안 안산시 상록구에 설치된 무인민원발급기 28대에 대한 정기 점검·보수, 소프트웨어 업데이트, 장애 대응 및 기술·물품 공급 보증 등 전반적인 유지보수·관리를 수행하여 민원 서비스 연속성을 확보한다.
• 범위: 무인민원발급기 하드웨어·소프트웨어 유지·보수, 기술지원·공급 확약, 운영상 발생하는 고장·오류 복구 및 연간 유지보수 계획 수립·이행.
• 예산: 부가가치세·이윤 포함 111,451,000원(예정)이며, 최종 계약금액은 2026 회계연도 예산이 확정된 범위 내에서 결정된다. 예산이 확정되지 않은 경우 용역 개시일부터 실제 이행량에 따라 정산한다.

2. 주요 자격요건

• 주 사업장: 입찰공고일 전일(2025‑12‑2)부터 입찰일(2025‑12‑11)까지 주된 영업소가 경기도에 소재해야 함.
• 소프트웨어사업자 등록: 「소프트웨어산업진흥법」 제58조에 따라 업종코드 1468(컴퓨터관련서비스업) 로 등록된 업체.
• 유지보수 실적: 최근 10년 이내 단일 계약 3천만원 이상 규모의 시·군·구 무인민원발급기 유지·보수 실적을 보유한 업체. 실적증명서는 마감 전일 18:00까지 팩스(031‑481‑5571) 로 제출해야 함.
• 제조업체 보증: (주)에니텍시스, 한국타피(주), (주)광명테크 중 하나로부터 물품공급·기술지원 확약서 원본을 제출할 수 있는 업체.
• 직접생산확인증명서: “시스템관리(소프트웨어 유지 및 지원 포함)” / “정보시스템 유지관리 서비스(8111189901)” 제품 보유.
• 중소기업·소상공인 확인서: 「중소기업기본법」·「소상공인기본법」에 따라 중·소기업·소상공인 확인서(유효기간 내) 소지. 확인서가 없으면 입찰 불가.
• 공동도급 제한:
  • 대표사 포함 2개사 이하 구성, 구성원별 최소 5 % 이상 지분.
  • 공동수급협정서는 2025‑12‑10 18:00 까지 G2B에 전자 제출, 이후 구성 변경 금지.
  • 계열사(공동수급) 금지, 동일 공동수급체 중복 참가 불가.

3. 핵심 기술/물품 요구사항

• 대상 제품: (주)에니텍시스, 한국타피(주), (주)광명테크 제조 무인민원발급기 28대.
• 공급·기술지원: 제조사와 사전 협의 후 물품공급·기술지원 확약서 확보 및 제출.
• 소프트웨어 유지·보수: 시스템·소프트웨어 유지·보수, 업데이트, 장애 복구 등 소프트웨어 유지보수 서비스 수행 능력 보유.
• 직접 생산: “시스템관리(소프트웨어 유지 및 지원 포함)” 서비스 직접 생산 확인 필요.
• 재무·신용: 입찰자는 신용평가등급 또는 최근 1회계연도 재무제표(공인 회계사 검토) 중 하나를 제출해야 하며, 미제출 시 최저 등급 적용.
• 특수 실적: 최근 5년간 해당 용역 이행실적 합계가 101,319,090원 이상인 경우 특별신인도 가산점 부여(실적증명서·세금계산서·계약서 등 증빙 필요).

4. 주의사항

• 입찰 방식: 전자입찰만 허용, 국가종합전자조달시스템(G2B) 이용, 개인인증수단·사용자용 인증서 필요.
• 제출 마감: 입찰서 마감 2025‑12‑11 10:00; 실적증명서·제조업체 보증·직접생산증명서·SME 확인서는 마감 전일 18:00까지 팩스 전송.
• 예정가격 산정: 기초금액 ±3 % 범위 내 15개 복수예비가격 작성 → 입찰자 2개씩 추첨, 가장 많이 선택된 4개 평균으로 예정가격 결정.
• 가격 기준: 예정가격 대비 87.745 % 이상 입찰가(낙찰하한율) 적용.
• 평가 항목:
  • 경영상태(신용·재무) 평가 – 등급·재무제표 제출 필수.
  • 특별신인도(최근 5년 실적 ≥ 기준금액) 가산점.
  • 지역업체 참여도(최대 3 점) 가산점.
  • 수행능력(배점 한도 내 합산) – 동일 점수 시 자동 추첨.
• 계약 체결: 낙찰 통보 후 10일 이내 계약 체결, 인지세 납부, 지역건설노동자 우선고용·체불임금 방지 확약서 별도 제출.
• 대금 청구: 국민연금·건강보험·고용보험 납부(완납)증명서, 공급가액 **1.5 %**에 해당하는 경기도 지역개발공채 매입필증 제출.
• 안전·보건: 입찰자는 안전보건관리 준수 서약서 및 안전보건관리계획 제출, 중대재해처벌법 등 관련 법령 준수 의무.
• 청렴: 청렴계약이행서약서·특수조건 제출, 부정·불공정 행위 신고센터 운영.
• 기타: 전자입찰 장애 시 개찰 마감 24시간 전 조달청 콜센터(☎1588‑0800) 문의, 입찰 무효 사유는 지방 계약법·입찰유의서·전자입찰특별유의서 적용.

위 내용은 공고문 및 첨부 문서를 기반으로 한 요약이며, 상세 사항은 과업지시서·입찰유의서·G2B 전자입찰특별유의서를 반드시 확인하시기 바랍니다.