2026년 관제시스템 통합 유지보수 용역

1. 사업 개요

경상남도 하동군이 관내 **관제시스템(통합 감시·제어 시스템)**을 안정적으로 운영하도록 2026년 1월 1일부터 2026년 12월 31일까지 통합 유지보수를 수행하는 용역입니다. 대상은 서버·스토리지·네트워크·CCTV·SCADA·보안 솔루션 등 기존 인프라 전체에 대한 정기점검·예방정비·장애대응·고도화 작업을 포함하며, 2020 ~ 2026 년까지 단계적으로 도입된 장비(예: Dell PowerEdge R340 서버, Cisco 네트워크 장비, ICMS·CCTV 등)를 지속적으로 관리하고 최신 버전으로 유지하는 것이 목표입니다.

2. 주요 자격요건

• 공공기관·지방자치단체 통합 유지보수 실적 3년 이상 보유
• ISO 20000(IT 서비스 관리)·ISO 27001(정보보호) 등 관련 인증 보유
• Dell PowerEdge R340 서버·Cisco Catalyst 2960/3750 등 주요 장비 제조사와의 공식 기술지원 계약 또는 파트너 관계 입증
• 현장 인력: 시스템 엔지니어 ≥ 2명, 보안·네트워크 전문가 ≥ 1명씩, 연간 ≥ 1 년 이상 유지보수 수행 가능
• SLA(서비스 수준 협약) 제시 및 1년 이상 연속 유지보수 가능
• 하도급 제한 원칙 – 직접 수행이 기본이며, 하도급 시 사전 승인 및 책임 전가 불가

3. 핵심 기술·물품 요구사항

• 서버: Dell PowerEdge R340 (2U, 2 × Intel Xeon, 64 GB RAM, RAID 10) – 2022 ~ 2026 년 교체 주기 포함
• 스토리지: 동일 서버 기반 ≥ 10 TB RAID 10, 이중화 구성
• 네트워크: Cisco Catalyst 2960/3750 시리즈, 1 Gbps 이상, VLAN·QoS·방화벽 적용
• 영상관제: 4K 고해상도 CCTV, NVR 10 TB 이상, 최신 VMS(버전 ≥ v3.x)
• 관제 소프트웨어: ICMS(Integrated Control Management System) – 최신 버전 유지·패치 적용, 연 2회 고도화 작업 포함
• SCADA/제어: PLC·HMI·RTU, OPC‑UA 표준 지원, 현장 실시간 데이터 수집·분석
• 보안: 최신 보안 패치·IDS/IPS, VPN·MFA·데이터 암호화, 로그·감사 관리 체계 구축
• 운영체제: Windows Server 2019/2022, Linux (CentOS 8) 및 가상화(VMware ESXi)
• 백업·복구: RAID 10 + UPS 30 분 이상, 이중 스토리지, 연 2회 복구 테스트 수행
• 기타: UPS·전원 관리, 환경 모니터링 센서, 전력·통신 연계 장치

4. 주의사항

• 입찰 마감일: 2026 년 03 월 30 일(예시) – 전자입찰(e‑Procurement) 시스템 이용
• 현장 실사: 입찰 참가자는 사전 현장 실사·시스템 현황 파악을 반드시 수행
• 작업계획서: 계약 체결 후 30 일 이내에 상세 작업계획서와 인력 배치표 제출 요구
• SLA 위반: 서비스 수준 미달 시 벌점·계약 해지 조항이 포함됨
• 호환성 검증: 납품·설치 단계에서 기존 시스템과의 호환성 테스트 최소 2 주 진행
• 보안·개인정보: 개인정보보호법(PIPA) 및 보안 규정 준수 필수 – 데이터 암호화·접근제어 적용
• 예산 한도: 연간 ≈ 5 억 원(예시) – 초과 비용은 별도 협의 필요
• 하도급 제한: 직접 수행 원칙, 하도급 시 사전 승인·책임 전가 금지
• 계약 연장: 연장 시 추가 비용 및 재평가 절차 필요

※ 위 내용은 첨부 ‘산출내역서’ 시트의 일부 가독성 손실(문자 인코딩 오류) 부분을 토대로 파악한 주요 항목이며, 상세 사양·수량·가격은 원본 엑셀 파일을 확인하시기 바랍니다.