2026년 공주시도서관 전산시스템 통합유지보수 용역

1. 사업 개요

• 목적 : 2026년 공주시도서관 전산시스템(서버·PC·네트워크·RFID·보안·백업·도서관 관리 시스템 등)의 통합 유지보수를 통해 시스템 가동률·보안·가용성을 유지하고, 장애 발생 시 신속 복구·예방을 보장한다.
• 대상 : 도서관 전산 인프라 전체(서버, 데스크톱·노트북, 네트워크 장비, 무선·유선 LAN, RFID 리더·태그, CCTV·보안 솔루션, 백업·복구 솔루션 등).
• 계약 기간 : 2026년 1월 1일 ~ 2026년 12월 31일 (1년).
• 조달 방식 : 전자조달(KONEPS) 통한 통합 유지보수 용역 입찰.

2. 주요 자격요건

• 사업자 요건

  • 사업자등록증·인감증명서·최근 3년간 전산·IT 유지보수 실적(연 매출 ≥ 30 억 원 또는 연 ≥ 10 억 원 이상) 제출.
  • 전자조달(KONEPS) 사용 가능 및 전자 입찰서 제출 능력.

• 인력·기술 요건

  • 현장 기술 인력 5명 이상 (시스템 엔지니어 2명, 네트워크 엔지니어 2명, 보안·백업 전문가 1명) 보유.
  • ISO 9001·ISO 27001 등 품질·보안 인증 보유(또는 인증 취득 계획 제시).
  • 소프트웨어 라이선스 관리 능력(윈도우·리눅스 서버, DBMS, 도서관 관리 시스템 등) 및 연간 갱신·폐기 계획.

• 지역·보증 요건

  • 충청남도·공주시 지역 내 현장 지원 가능한 사무실 및 24 시간 콜센터 운영.
  • 계약 이행 보증금 10 %(또는 30 %) 및 반환 조건 명시.

• 기타

  • 개인정보보호법·전자정부법 등 관련 법령 준수 확인서.
  • 이전 5년 이상 전산·IT 유지보수 실적·포트폴리오 제출(공공·민간 모두 가능).

3. 핵심 기술·물품 요구사항

| 구분 | 주요 품목(예시) | 비용(원) | 비고 |
|------|----------------|----------|------|
| RFID | RFID 리더·태그, 관리 소프트웨어 | 28 000 000 | 전체 예산의 ≈ 8 % |
| 하드웨어 | 서버 2대, PC 30대, 네트워크 스위치 5대, 무선 AP 10대, CCTV 4대, 프린터 5대 등 | 20 000 000 ~ 12 000 000 (각 품목당) | 하드웨어 교체·업그레이드 계획 필요 |
| 소프트웨어 | 도서관 관리 시스템(통합), OS·DBMS(Windows Server·SQL Server·MySQL), 보안(방화벽·AV), 백업·복구 솔루션, 웹·모바일 서비스 | 9 900 000 ~ 28 000 000 (각 품목당) | 라이선스 갱신·보안 패치 포함 |
| 유지보수 서비스 | • 월 2회 정기점검 <br>• 장애 발생 시 4 시간 이내 현장 대응 <br>• 연 2회 보안 패치 적용 <br>• 연 1회 시스템 업그레이드 <br>• 연 2회 백업·복구 테스트 | – | SLA 가동률 ≥ 99.5 %, 응답시간 ≤ 2 시간 |
| 내용연수 | 서버·네트워크 스위치·RFID 리더 등 주요 장비의 내용연수 5~6 년 | – | 계약 기간 내 교체·업그레이드 일정 포함 필요 |

• SLA(서비스 수준 협약) : 가동률 99.5 % 이상, 장애 복구 4 시간 이내, 연간 가용성 보고서 제출.
• 보안·개인정보 : 데이터 암호화·접근 제어, 개인정보보호법·전자정부법 준수, 정기 보안 점검·패치.
• 예산 비율 : 각 항목별 비용이 전체 예산의 약 8 % 수준으로 고정돼 있어, 입찰 제안 시 비용 구조를 명확히 구분·제시해야 함.

4. 주의사항

1. 예산 총액 – 산출내역서에 따르면 전체 예산은 ≈ 280 백만 원(RFID 28 M, H/W ≈ 20 M, S/W ≈ 9.9 M 등)이며, 비용 비율이 8 % 수준으로 고정돼 있다. 입찰가는 각 항목별 비용을 별도 표기하고, 총합이 예산 한도를 초과하지 않도록 해야 한다.

2. 계약 기간과 내용연수 – 계약은 1 년이지만 주요 장비는 5~6 년의 내용연수를 갖는다. 계약 종료 시 장비 교체·업그레이드 방안을 입찰서에 포함시키는 것이 바람직하다.

3. 보안·개인정보 – 개인정보·도서자료 보호를 위한 암호화·접근제어·백업 요구사항을 반드시 충족해야 하며, 관련 법령 위반 시 계약 해지·패널티 적용 가능.

4. 지역 우선 정책 – 충청남도·공주시 지역 업체 우대(현장 지원·비상 대응) 가능성이 있다. 지역 내 현장 사무실·인력 보유 여부를 반드시 확인한다.

5. 제출 서류·마감 – 사업자등록증·인감증명서·최근 3년 실적·ISO 인증서·보증서 등 전자조달(KONEPS) 시스템에 업로드해야 하며, **공고 마감일(예: 2026‑03‑15)**을 놓치지 말고 전자 입찰서 제출 절차를 준수한다.

6. 패널티·보증금 – SLA 미달 시 위약금 및 재입찰 가능성이 있다. 계약 이행 보증금 10 %(또는 30 %)은 계약 종료 후 반환 조건(정산 완료·성과 검증)과 함께 명시한다.

7. 품질·인증 관리 – ISO 9001·ISO 27001 등 품질·보안 인증을 보유한 경우 가산점이 주어질 수 있다. 인증서가 없거나 취득 계획이 없는 경우 별도 품질 관리 체계를 제시해야 한다.

8. 예산 변동·재협상 – 입찰 과정에서 예산 변동(예: 추가 비용 발생) 시 재협상 절차가 명시돼 있을 수 있다. 변동 가능성을 사전에 검토하고, 계약서에 예산 조정 조항을 포함시키는 것이 안전하다.

※ 위 내용은 “산출내역서.xlsx”(예산 시트)와 “내용연수” 시트에 기재된 정보를 기반으로 한 요약이며, 정확한 금액·세부 항목은 공고 원문 및 예산표를 반드시 재확인하시기 바랍니다.

요약 : 2026년 공주시도서관의 전산시스템 통합 유지보수를 위한 1년 계약이며, 예산은 약 280 백만 원 수준으로 하드웨어·소프트웨어·RFID 등 각 항목당 8 % 비율로 배분돼 있다. 주요 자격요건은 사업자·인력·인증·지역·보증 등이며, 핵심 요구사항은 서버·PC·네트워크·RFID·보안·백업 등 전 인프라에 대한 정기점검·SLA·내용연수(5~6 년) 관리이다. 입찰 시 예산 구조, 보안·개인정보 준수, 지역 우선 정책, SLA·패널티·보증금 등에 유의하고, 정확한 금액·세부 사항은 원문을 반드시 확인해야 한다.