2026년 익산여행자센터 운영인력 파견용역

1. 사업 개요

• 목적: 2026년 3월 1일 ~ 12월 31일(10개월) 동안 전라북도 익산시 인북로12길 5‑1에 위치한 익산여행자센터의 일상 운영을 전담할 인력을 파견·운용한다.
• 주요 업무: 센터 개·폐관, 방문객 안내·응대, 굿즈스토어 판매·재고 관리, 홍보·이벤트 지원, 안전·시설 점검·보고, 시설·비품·보안·소화기 관리 등 전반적인 시설·프로그램 운영.
• 금액: 부가가치세 포함 64,000,000 원(추정가격 58,181,818 원, 부가가치세 5,818,152 원).
• 입찰 방식: 총액입찰 · 전자입찰 · 지역제한 · 적격심사 · 단독이행(직접 수행, 공동수급·하도급 금지).

2. 주요 자격요건

• 근로자 파견사업 등록 – 국가종합전자조달시스템(나라장터) G2B에 **근로자 파견사업(업종코드 1172)**으로 입찰 참가자격을 등록해야 함.
• SME(소·중·소상공인·장애인기업) 확인 – 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」에 따라 유효한 중소기업·소상공인·장애인기업 확인서 소지.
• 전북 익산시 소재 – 법인등기부상 본점(개인사업자는 사업자등록증에 기재된 사업장) 주소가 전북특별자치도 익산시에 있어야 함.
• 조달·입찰등록 – 조달청 전자조달시스템에 조달등록된 업체이며, 전자입찰을 위해 대표자 개인인증서와 지문인증(가능 시) 확보 필요.
• 지역제한·단독이행 – 전북 지역(전북·전주시 등) 제한, 공동수급·하도급 불가, 과업 전체를 직접 수행해야 함.
• 청렴·근로조건 서약 – 청렴계약(서약), 근로자 권리보호 서약, 보안 서약, 입찰참가자격 제한 확인 서약 등 4가지 서약서 제출 필수.
• 자격·서류 요건 –
  • 입찰참가자격등록증(조달등록) ↔ 법인등기부등본(대표자·상호·면허) 일치 확인
  • 공동대표가 다른 업체 대표 겸임 시 해당 업체 모두 무효 입찰
  • 1인 다중 공인인증서 사용 시 무효 입찰·부정당업자 제재
  • 입찰보증금 = 낙찰금액의 25/1000 비율, 미납부 시 부정당업자 제재
• 적격심사 기준 –
  • 입찰가격 ≤ 예정가격 × 87.745%
  • 경영상태 10점(신용평가·재무비율·종합평가 중 선택)
  • 종합점수 ≥ 95점(신인도·입찰가격·경영상태 등)

3. 핵심 기술·물품 요구사항

• 인력 조건
  • 20세 이상, 정신·신체적 장애 없으며 품행이 방정하고 성실 수행 가능.
  • 최소 1명 배치, 교대근무 가능, 결원 시 즉시 대체 인력 서면 통보·투입.
• 근무시간·범위
  • 매일 10:00 ~ 20:00(주 7일) 운영, 휴관일: 1월 1일, 설·추석 당일, 기타 기관이 고지한 날.
  • 업무: 센터 개·폐관, 안내·민원 응대, 굿즈스토어 판매·재고 관리, 홍보·이벤트 지원, 방문객 안전·월별 집계·설문조사, 시설·비품·보안·소화기 정기 점검·보고, 복장·명찰 등 친절 서비스 유지.
• 임금·법정 정산
  • 예정가격 산정 시 적용한 노임 × 낙찰율에 해당하는 수준 이상의 임금 지급(최저임금 이상).
  • 4대 보험·퇴직금·연차수당 등 법정 부담금 포함하고 사후 정산.
  • 월 임금대장·보험·복리후생비 등 증빙자료 제출 의무.
• 보고·성과품
  • 착수보고(계약일 10일 이내): 착수계, 과업계획서, 참여자 명단, 예산산출내역, 보안각서 등 서면 제출.
  • 최종보고(용역 종료 시): A4 컬러 최종 보고서 1부, 사진·데이터 등 USB 1개 제출.
  • 수시보고: 운영 결과·만족도·민원 등 서면 보고, 필요 시 추가 자료 제출.
• 보안·청렴
  • 보안각서·보안 서약서 제출, 정보 누설 시 법적·행정적 제재 수용.
  • 청렴계약(서약) 위반 시 2 ~ 6개월 입찰 제한·계약 해지 등 불이익.
• 시설·물품 관리
  • 물품·비품 파손 시 즉시 원상복구·보고, 교체·해직 시 사전 통보·출입증 회수.
  • 물리적 손상·불법행위 발생 시 계약 취소·손해배상 청구 불가.

4. 주의사항

• 예산·계약시점: 2026년 익산시 예산 미확정 → 계약금액이 예산 심의 결과에 따라 변동될 수 있으며, 계약 시작은 2026 년 1 월 1일 또는 예산 배정 이후가 될 수 있음.
• 전자입찰·투찰
  • 전자입찰만 허용, 투찰 후 수정·취소 불가. 마감 전 시스템 장애 대비 충분히 일찍 투찰.
  • 입찰보증금 = 낙찰금액 × 25/1000, 미이행 시 부정당업자 제재.
• 서류·자격 일치
  • 대표자·상호·면허 정보가 조달등록 정보와 일치해야 함. 변경 시 반드시 등록 갱신 필요.
  • 동일 대표가 다른 업체 대표 겸임 → 해당 업체 모두 무효 입찰.
  • 다중 공인인증서 사용 → 무효 입찰·부정당업자 제재.
• 입찰 무효 사유 (지방계약법 시행령 제39조 등)
  • 서류·정보 불일치, 중복 대표, 부정·허위 서류 제출, 입찰보증금 미납부 등.
• 적격심사·가격 제한
  • 입찰가격 ≤ 예정가격 × 87.745%
  • 경영상태 10점, 종합점수 ≥ 95점 필요.
  • 적격심사 대상자로 통보된 경우 3일 이내 신청서 제출, 미제출 시 부적격 처리.
• 청렴·근로조건 서약
  • 서약서 미제출 시 계약 체결 불가, 위반 시 2 ~ 6개월 입찰 제한 및 계약 해지.
• 법정 정산·임금
  • 임금·법정 보험료·복리후생비를 모두 포함한 금액 청구, 연차수당 등 정산 필수. 위반 시 계약 해지·법적 제재.
• 보안·시설 관리
  • 시설 물리적 손상 금지, 교체·해직 시 사전 통보·출입증 회수, 보안각서·보안 서약서 제출 필수.
• 문서·제출 기한
  • 공고기간: 2025‑12‑11 ~ 2025‑12‑17 (초일 제외)
  • 투찰 마감: 2025‑12‑17 10:00까지 (전자조달시스템)
  • 개찰: 2025‑12‑17 11:00 이후 (익산시문화도시지원센터 계약담당PC)
  • 이후 일정은 시스템 장애 시 안내, 전자조달 Help Desk(1588‑0800) 문의.
• 문의
  • 사업 관련: 도시문화팀 070‑4172‑6467
  • 입찰 관련: 기획지원팀 063‑853‑6780 (답변은 법적 효력 없음).

※ 위 내용은 공고문·과업지시서·서식 등을 종합한 핵심 요약이며, 상세 규정은 각 문서(첨부파일) 및 관련 법령(지방자치단체 계약법, 중소기업법, 노동법 등)을 반드시 확인하시기 바랍니다.