2026년 상수도사업본부 정보시스템 유지관리 용역

1. 사업 개요

2026년 울산광역시 상수도사업본부 정보시스템 유지관리 용역은 기존 상수도 정보시스템(운영·관제·보안·백업·재해복구 등)의 가용성·안정성을 지속적으로 확보하고, 업무 생산성 향상을 위해 하드웨어·소프트웨어·보안·재해복구·백업·데이터관리 등 전 분야의 유지·보수·개선 작업을 수행하는 용역입니다. 주요 범위는 서버·스토리지·네트워크·PC·보안솔루션·백업시스템·재해복구·클라우드·데이터베이스·응용프로그램 등 전반적인 IT 인프라 관리와 운영지원입니다.

2. 주요 자격요건

• 사업자 등록 : 법인 또는 개인 사업자로서 전산·통신·IT 용역 수행 가능 사업자
• 경험 : 최근 3년 이상 상수도·공공 정보시스템 유지관리 실적 보유 (최소 5건 이상)
• 인력 :
  • 시스템 관리자 또는 IT 전문가 자격증(예: 정보관리 기사, 네트워크 관리사 등) 보유자 다수 배치
  • 보안·백업·재해복구 전문 인력 각 1 명 이상 상주
• 재무·신용 : 최근 2년 내 재무제표 제출 가능 및 신용 평가 우수
• 기타 :
  • 전산 시스템 통합 운영 경험 (클라우드·가상화·컨테이너 등)
  • 현장 지원 가능 (출근 및 현장 점검 가능 인력)

3. 핵심 기술·물품 요구사항

• 서버·스토리지 : IBM S814 시리즈, SAN 스토리지, 고성능 RAID 구성, 이중화·클러스터 구성
• 네트워크 : 고속 10 Gbps 스위치, 라우터, 방화벽, 가상 LAN (VLAN) 및 보안 정책
• 보안·백업 :
  • 보안 솔루션 (예: IP Sec, SSL VPN, DDoS 방어)
  • 백업 시스템 (예: IBM Backup or Recovery Suite v3.5, 디스크 백업 + 테이프 백업)
  • 재해복구 (DR) 시스템 (예: SAN 복제 · 스토리지 이중화)
• PC·클라이언트 : 업무용 PC (DG‑371 · DM‑231 · DS‑231 모델 등) 다수 배치, Windows OS 및 필요 소프트웨어(Office 365, 보안 패치)
• 소프트웨어·플랫폼 :
  • WAS (Web Application Server) (예: WebtoB 4.1, JEE 7, JEE 9)
  • DBMS (예: MySQL · Oracle · PostgreSQL)
  • 가상화 · 컨테이너 플랫폼 (예: Docker, Kubernetes)
  • 클라우드 연계 (AWS · Azure 또는 자체 클라우드)
• 성능·보증 :
  • 시스템 가동률 ≥ 99.9% 목표, 7 % ~ 10 % 의 유지보수 비용 비율
  • 5 ~ 10 % 의 추가 보안·백업 비용 비율
  • 1 % ~ 5 % 의 재해복구 비용 비율

4. 주의사항

• 입찰 마감 : 2026 년 월 일 (예 : 2026‑03‑01) 이전 제출 필요, 제출 서류 미비 시 무효 처리
• 제안서 평가 : 기술·가격·경험·재무 각 항목 가중치 반영, 특히 시스템 이중화·보안 점수가 중요
• 계약 기간 : 1 년 (연장 가능) ※ 연간 유지보수 비용 비율 준수 필수
• 보안·데이터 : 개인정보보호법 및 공공 데이터 보안 규정 준수, 데이터 복구 테스트 계획 제출 요구
• 현장 지원 : 비상 시 24 시간 대응 인력 배치 및 현장 점검 가능 여부 확인
• 제한 사항 : 동일 업체 복수 제안 불가, 제3 자 입찰 참여 제한 있음
• 제출 서류 : 사업자 등록증, 최근 3 년 재무·신용 증명서, 유사 사업 실적 증빙, 인력 배치 계획서, 제안 가격 산출 내역서 등

※ 위 내용은 첨부 엑셀 시트의 ‘유지관리비 산출내역’, ‘업무용PC’, ‘요약’ 시트에 나타난 주요 항목·비용을 정리한 것이며, 실제 입찰 공고문은 공고 기관에 확인 후 제출하시기 바랍니다.