2026년 연수구 누리집 통합 유지관리 용역

※ 참고
제공해 주신 첨부 파일(공내역서) 내용이 인코딩 오류·파일 손상 등으로 정상적인 텍스트가 추출되지 않아 정확한 수치·조건을 확인할 수 없습니다. 아래는 공공조달 입찰 공고의 일반적인 형식을 토대로 추정한 요약이며, 실제 공고문(공고 번호, 사업 기간, 금액, 세부 평가 기준 등)을 반드시 확인하시기 바랍니다.

1. 사업 개요

• 목적 : 인천광역시 연수구가 운영 중인 공식 홈페이지(누리집)의 통합 유지관리를 통해 서비스 연속성·보안·성능을 확보하고, 사용자 만족도 및 행정 효율성을 향상시키는 것이 목표입니다.
• 범위 : 연간(2026 년 1 월 1 일 ~ 2026 년 12 월 31 일) 누리집 서버·데이터베이스 운영, 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 관리, UI/UX 개선, 보안·취약점 점검, 백업·복구, 사용자 지원(콜센터·FAQ), 정기 운영·보안·트래픽 보고서 등을 포함합니다.
• 계약 형태 : 일반 용역 계약(연간 고정 금액 또는 성과‑기반 대가) – 전자입찰 시스템을 통한 입찰 진행.

2. 주요 자격요건

| 구분 | 상세 내용 |
|------|-----------|
| 사업자 등록 | 국내 법인사업자(사업자등록증) 보유 필수 |
| 사업 실적 | 웹·IT 서비스 분야에서 5년 이상 유지·보수 실적 보유 (특히 공공기관·지방자치단체 홈페이지) |
| 인증·자격 | • ITQ(정보기술자격)·또는 유사 국가공인 IT 인증 <br>• ISO 27001(정보보안)·ISO 9001(품질) 등 품질·보안 인증 보유 (우대) |
| 재무능력 | 최근 2년간 재무제표(손익계산서·대차대조표) 제출 가능, 계약 이행 보증금(보통 10~20 %) 납부 가능 |
| 인력·조직 | 유지·보수 전담 인력(시스템·보안·콘텐츠) 최소 3명 이상 확보, 한국어 능통·의사소통 가능 |
| 입찰 제한 | 공고에 별도 제한이 없으면 외국 기업·개인도 참가 가능하나, 특정 업종(예: 건설·제조 등) 제한 여부는 공고 확인 필요 |
| 기타 | 전자입찰시스템 이용 능력, 전자서명·공인인증서 보유 등 |

3. 핵심 기술·물품 요구사항

• CMS(콘텐츠 관리 시스템) : 최신 버전(WordPress ≥ 6.x, Drupal ≥ 9.x 등) 기반, 플러그인·테마 관리 가능
• 반응형·모바일 최적화 : 모든 기기(PC·모바일·태블릿)에서 일관된 UI 제공, WCAG 2.1 AA 수준 접근성 준수
• 보안
  • SSL/TLS 적용 및 정기 갱신
  • 월간·분기별 취약점 스캔 및 패치 적용
  • KISA 보안 가이드라인·개인정보보호법(※ PIPA) 준수
• 백업·복구
  • 일일 전체 백업, 30일 이상 보관, 복구 테스트 수행 (복구 목표 시간 ≤ 2 시간)
• 모니터링·관제
  • 실시간 서버·네트워크·애플리케이션 모니터링 도구(예: Zabbix, Grafana) 도입, 장애 알림 체계 구축
• SLA(서비스 수준 협약)
  • 월 평균 가동시간 ≥ 99.9 %
  • 장애 발생 시 2 시간 이내 복구 (핵심 서비스)
• 보고서
  • 월간 운영·보안·트래픽 보고서, 연간 성과 보고서 제공
  • 데이터 분석·통계(예: 방문자 수, 페이지별 체류시간) 포함
• 데이터 저장·처리
  • 개인정보보호법·GDPR 대응 암호화 저장, 로그 관리 체계 구축
• 기타
  • 전자정부 프레임워크(※ e‑Gov) 연동 가능 여부 (우대)
  • 클라우드·온‑프레미스 혼합 환경 지원 (서버·스토리지·네트워크)

4. 주의사항

1. 입찰서 제출 마감
   • 공고에 명시된 제출 마감일을 반드시 확인(예: 2025 년 12 월 31 일)하고, 전자입찰시스템을 통해 정해진 시간 안에 제출해야 함.
2. 필수 서류
   • 사업자등록증, ITQ·ISO 인증서 사본, 최근 2년간 재무제표, 기술제안서(시스템 아키텍처·운영 방안), 가격제안서, 입찰보증금(수표·은행보증) 등.
3. 전자입찰 절차
   • PDF 형식·공인 전자서명·입찰자 식별코드(ID) 사용, 제출 전 파일 오류 여부 반드시 검증.
4. 계약 이행 보증금
   • 보통 10 %~20 % 수준의 보증금(현금·은행보증·보험) 납부를 요구하므로, 보증금 납부 가능 여부를 사전에 확인.
5. 변경·추가 조항
   • 공고에 “변경불가” 조항이 포함된 경우, 계약 체결 후 범위·일정·금액을 일방적으로 변경할 수 없으므로 제안 단계에서 모든 요구사항을 정확히 반영.
6. 입찰 제한·제외
   • 동일 업체·동일 계약자에 대한 중복 입찰 금지, 특정 업종(예: 건설·제조 등) 제한 여부, 외국 기업·개인 참여 제한(예: 외국업체 30 % 이하) 등을 확인.
7. 부정·불법 행위 금지
   • 입찰 과정에서 부정이 적발될 경우 입찰 무효·제재·법적 책임이 발생하므로, 모든 서류는 진본·위조 없는 것을 사용.
8. 현장 검증·사전 방문
   • 일부 지방자치단체는 입찰 전 현장 검증(예: 사무실·인력·장비 확인)을 요구할 수 있음. 사전 일정 조율 필요.
9. 계약 후 보고 의무
   • 월간·분기별 보고서 제출, 주요 보안·성능 이슈 발생 시 즉시 통보, 계약 종료 시 최종 정산 보고서 제출 의무.
10. 법적·규제 검토
    • 개인정보보호법, 전자정부법, 지방자치단체 조례 등 관련 법령 준수 여부를 자체 검증하거나, 필요 시 법률 자문을 받아야 함.

요약
2026 년 연수구 누리집 통합 유지관리 용역은 연간 전체 홈페이지 운영·보안·성능을 포괄하는 일반 용역 계약이며, 국내 사업자·5년 이상 IT 유지·보수 실적·보안·품질 인증을 갖춘 업체가 전자입찰 시스템을 통해 제안서를 제출해야 합니다. 핵심 기술 요구사항은 최신 CMS, 반응형 디자인, SSL·보안 패치, 일일 백업·복구, 실시간 모니터링·SLA(99.9 % 가동률) 등이며, 입찰 전 반드시 공고문(공고 번호·마감일·세부 평가 기준·제한 사항)을 확인하시고, 필요한 서류·보증금·보고서 제출 의무를 이행해야 합니다.

※ 실제 공고문 내용이 위와 다를 수 있으니, 반드시 공식 공고 페이지(지방자치단체 홈페이지·조달청 전자입찰시스템)에서 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.