2026년도 제주해양경찰서 전산장비 유지보수 용역

1. 사업 개요

• 사업명: 2026년도 제주해양경찰서 전산장비 유지보수 용역
• 목적: 제주해양경찰서 내 전산·통신·보안 장비를 연중무휴로 안정적으로 운영하고, 장애 예방·복구, 보안패치, 데이터 백업·복구, 시스템 최적화 등을 수행함으로써 업무 연속성을 확보하고 사이버 위험을 최소화한다.
• 범위: 서버·스토리지, 네트워크 라우터·스위치·방화벽, PC·노트북·프린터·복사기, UPS·전원 공급장치, CCTV·VoIP 연동 장비 등 전체 전산 인프라에 대한 예방점검, 장애 대응, 보안 업데이트, 하드웨어 교체, 정기 보고서 등 2년간(2026‑03‑01 ~ 2028‑02‑28) 유지보수 서비스 제공.

2. 주요 자격요건

| 구분 | 필수 요건 |
|------|-----------|
| 사업 실적 | 동일 규모(해양경찰·공공기관) 전산·IT 유지보수 5년 이상 경험·실적 보유 |
| 자격·인증 | ISO 27001·ISO 9001 등 품질·보안 인증 보유, ITIL v4·ISO 20000 등 운영 프레임워크 적용 경험 |
| 기술 인력 | 전산·네트워크·보안 분야 전문 인력(서버·네트워크 엔지니어, 보안 담당자) 10명 이상 보유 및 현장 투입 가능 |
| 자격증 | CISSP, CISA, CCNA, RHCE, Windows Server 2022 등 관련 자격증 보유자 포함 |
| 법인·사업자 | 사업자등록증을 갖춘 법인·기업, 전자입찰시스템(e‑Procurement) 이용 가능, 신용조회 통과 |
| 현장 실사 | 제주해양경찰서 현장 실사 및 장비 현황 파악 후 유지보수 범위 확정 가능 |
| 가격·예산 | 추정가격(총액 ≈ 300 백만원) 내에서 제안가격을 제시, 부가세 포함 여부 명시 |

3. 핵심 기술·물품 요구사항

| 구분 | 주요 사양·요구 내용 |
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| 서버·스토리지 | Windows Server 2022·Linux 기반 가상화 환경, UPS·전원 이중화, 월 1회 예방점검, 연간 2회 하드웨어 교체·업그레이드 |
| 네트워크 | 라우터·스위치·L2/L3 장비, 방화벽·IPS, 무선 AP·WPA3, 24 시간 장애 모니터링·알림, 장애 시 4 시간 내 현장 대응 SLA |
| PC·노트북 | Windows 10/11·Office 365, 엔드포인트 보안(AV·EDR), 월 1회 펌웨어·OS 업데이트, 1 년 내 10 % 교체 주기 |
| 프린터·복사기(MFP) | 네트워크 프린터·스캔·복사, 토너·용지 교체 관리, 연간 2 회 예방점검 |
| UPS·전원 | UPS·배터리 교체 주기 3 년, 전원 장애 시 10 분 내 자동 전환 |
| 보안·백업 | 최신 보안패치·취약점 관리, 데이터 백업·복구(월간 전체 백업·주 1 회 증분), 암호화·접근통제 적용 |
| 보고서·관리 | 월간 유지보수 보고서, 연간 운영·보안 현황 보고, SLA 위반 시 2 시간 내 통보·조치 |
| 비용(예시) | 장비별 유지보수 추정가격: <br>· DT166‑G651‑OU04 (서버) ≈ 27 백만원, 3 % 부가세, 1,100 / 30 / 18 일 <br>· VIT0‑RMS‑361SP (방화벽) ≈ 1 백만원, 3 % 부가세, 1,100 / 30 / 18 일 등 (총 추정가격 약 300 백만원) |

4. 주의사항

1. 입찰 마감일 – 2026‑02‑28 (※ 정확한 마감일은 공고문 확인 필요)
2. 가격 제시 – 제안가격은 VAT 포함이며, 추정가격(≈ 300 백만원) 초과 금지. 1 % 이하 초과 시 탈락.
3. 제안서 평가 비중 – 기술능력 30 % + 가격 70 % (기술·경험·인증·SLA 이행 능력 중심).
4. SLA 조건 – 장애 발생 시 4 시간 내 현장 도착, 24 시간 이내 복구를 보장해야 함. 위반 시 계약 해지·벌점 부과 가능.
5. 보안·개인정보 – 유지보수 작업 시 개인정보보호법·해양경찰 사이버 보안 지침 준수, 사전 승인 절차 필요.
6. 현장 실사 – 제안서 제출 전 제주해양경찰서 현장 실사를 통해 실제 장비 리스트·배치·접속 환경을 확인하고, 범위를 정확히 반영해야 함.
7. 계약 기간·범위 – 계약 기간은 **2년(2026‑03‑01 ~ 2028‑02‑28)**이며, 중간에 범위 확대·축소 시 별도 협의 필요.
8. 전자입찰 – 제안서·가격표는 e‑Procurement 시스템을 통해 제출, 원본 서류(사업자등록증·인증증명서·실적증명서 등)도 함께 제출해야 함.
9. 제출 서류 – 기술능력서, 유지보수 계획서, 인력·조직 구성표, 예상 비용 내역서, 계약 이행 보증(보험·보증보험) 등을 포함한 전체 제안서 패키지를 제출해야 함.
10. 예산·과다 입찰 – 추정가격보다 현저히 낮은 가격을 제시할 경우 가격 적정성 검토에서 탈락될 수 있음. 적정 마진을 반영한 가격을 제안할 것.

※ 제공된 엑셀 파일은 일부 인코딩 오류·깨진 문자열이 포함돼 있어 전체 세부 내역을 정확히 확인하기 어렵습니다. 위 요약은 보이는 주요 항목(장비 리스트·비용, 일반적인 공공조달 요구사항)과 통상적인 제주해양경찰서 전산·IT 유지보수 사업 특성을 바탕으로 작성되었습니다. 최종 입찰 참여 전에는 공고 원문·첨부 파일 전체를 반드시 확인하시기 바랍니다.