2026년 공간정보서버 유지보수 용역

1. 사업 개요

• 목적 : 서산시 공간정보서버(GIS 서버)의 안정적인 운영·데이터 관리·보안·성능 개선을 위한 연간 유지보수 용역을 수행한다.
• 범위 : 서버 하드웨어·네트워크·스토리지·백업·복구·OS·DBMS·GIS DBMS·보안·모니터링·24 시간 기술지원·사용자 지원 등 전 영역을 포함한다.
• 기간 : 2026 년 1 월 ~ 12 월(예정) 12 개월(연속 유지보수)이며, 계약 체결 후 즉시 가동 시작이 요구된다.

2. 주요 자격요건

| 구분 | 필수 요건 |
|------|-----------|
| 사업 실적 | • 공간정보·GIS 서버 유지보수 실적 최소 3 년 이상 (동일 규모 ≥ 2 년) <br>• 최근 2 년 내 동일 유형 프로젝트 실적 2건 이상 |
| 전문인력 | • Oracle Database Administrator(Oracle DBA) 자격증 보유자 <br>• GIS DBMS(ArcGIS Server, GeoServer, Oracle Spatial 등) 운영·보수 경험 <br>• IBM Power 서버(또는 동등 수준) 유지보수 경험 |
| 언어·지원 | • 한국어 지원 가능한 기술지원팀 및 현지 사무소 보유 <br>• 24 시간/7 일 긴급대응 체계 구축 |
| 보안·품질 | • ISO 27001·ISO 20000 등 IT 서비스·보안 인증 보유 (우대) <br>• 개인정보보호법·공공조달법 등 관련 법령 준수 |
| 법적·계약 | • 하도급 금지 조항 준수 (하도급 시 사전 승인 필요) <br>• 계약 이행 보증보험(보증서) 제출 <br>• 전자조달·공공조달법 등 입찰·계약 절차 준수 |
| 기타 | • 현장 검증 가능한 인력·장비·인증 서류 제공 가능 <br>• 프로젝트 수행 중 발생 가능한 데이터 마이그레이션·업그레이드 계획에 대한 사전 협의 의사 |

3. 핵심 기술/물품 요구사항

하드웨어

• 서버 : IBM Power 770(또는 동급) ≥ 2대 (CPU·메모리·스토리지 포함)
• 네트워크 : 고성능 스위치·라우터 (Cisco/Juniper 등)
• 스토리지 : SAN·RAID 기반 고성능 스토리지 (최소 10 TB 이상)
• 백업·복구 : 테이프 라이브러리·클라우드 백업 솔루션 (월 2 회 이상 백업·DR 테스트)

소프트웨어

• DBMS : Oracle Database Enterprise Edition + Spatial 옵션 (버전 명시)
• GIS DBMS : ArcGIS Server / GeoServer / Oracle Spatial 등 (라이선스 포함)
• OS : RHEL 8.x 이상 또는 Windows Server 2019 이상 (한글 지원)
• 가상화 : VMware vSphere 또는 KVM 등 (필요 시)
• 보안 : 방화벽, IDS/IPS, 안티바이러스, 암호화·접근통제 솔루션
• 모니터링·관리 : Nagios·Zabbix·SolarWinds 등 (시스템 가용·성능 실시간 모니터링)

서비스·운영

• 정기점검·패치·보안 업데이트 (월 1 회 이상)
• 데이터 백업·복구·DR 테스트 (월 2 회 이상, 연 1 회 전체 복구 테스트)
• 시스템 성능 튜닝·용량 계획·로그 분석
• 장애 대응 SLA : 초기 1 시간 이내 응답, 복구 4 시간 이내 (가용성 ≥ 99.9 %)
• 사용자 교육·지원 매뉴얼 (한글) 제공
• 24 시간 7 일 긴급 기술지원 및 현장 대응팀 운영

4. 주의사항

1. 산출내역서·비용 상세 기재

   • HW·SW·인건비·기타 비용을 각각 구분하여 산출내역서에 명시해야 하며, 총액과 세부 항목 누락 시 감점·실격 가능.

2. 하도급 금지

   • 하도급이 필요할 경우 사전 승인을 받아야 하며, 위반 시 낙찰 취소 및 제재 조치가 적용된다.

3. 데이터 보안·프라이버시

   • 개인정보·공공데이터 암호화·접근통제·로그 관리 의무.
   • 계약 이행 중 데이터 유출·변조 시 손해배상·법적 책임 발생.

4. SLA·가용성

   • 99.9 % 이상 가용성 유지 요구. SLA 위반 시 계약 해지·손해배상 청구 가능.

5. 문서·언어

   • 모든 제안서·시공·운용 매뉴얼은 한국어로 작성·제공해야 함. 영문·한글 혼용 시 가점·감점 평가.

6. 법령·규정 준수

   • 전자조달법·공공조달법·지방조달법 등 관련 법령을 반드시 준수하고, 위법·부정 행위 적발 시 낙찰 취소 및 입찰 제한.

7. 보증·보험

   • 계약 이행 보증보험(보증서) 제출 필수. 보증 기간·금액은 입찰공고에 명시된 기준 이상이어야 함.

8. 입찰 일정·제출 방식

   • 마감일·제출 방법(온라인·우편) 정확히 확인하고, 제출 서류가 누락·오류 없이 완전하게 전송될 것.

9. 인력·장비 검증

   • 제안서에 명시된 인력·장비·인증은 계약 체결 후 현장 검증 가능. 허위·과대 표시 시 실격.

10. 데이터 중요도·사용자 규모

    • 제공된 “데이터중요도”와 “이용자수·처리건수” 자료에 따르면 **데이터는 고중요도(레벨 1‑5)**이며 수천~수만 명 이용자와 수십만 건 처리량을 지원한다. 따라서 고가용성·고성능·고보안 요구사항을 반드시 충족시켜야 한다.

※ 첨부 파일이 손상돼 일부 수치·항목이 정확히 확인되지 않음. 위 내용은 가독성·전형적인 공공 GIS 서버 유지보수 요구 사항을 토대로 추정한 것이며, 실제 계약서는 공고 원문을 반드시 확인하시기 바랍니다.