2026년 경상남도의회 SNS 운영 용역

1. 사업 개요

2026년 경상남도의회 SNS 운영 용역은 의회의 공식 사회관계망서비스(페이스북, 인스타그램, 유튜브, 카카오스토리, 네이버 블로그 등)를 전략적으로 기획·운영·관리하여 도민과의 소통 강화, 정책 홍보·홍보 효과 극대화, 그리고 위기 상황 대응 체계를 구축하는 것을 목표로 합니다. 용역 기간은 2026년 1월 1일부터 2026년 12월 31일까지이며, 주요 업무는 콘텐츠 기획·제작, 실시간 모니터링·위기 대응, 데이터 분석·보고, 그리고 SNS 계정 보안·개인정보 보호 관리입니다.

2. 주요 자격요건

• 공공기관·지방자치단체 SNS 운영 경험이 3년 이상이며, 유사 규모(인구 500 만 ~ 1 천만) 기관의 운영 실적을 보유한 업체
• 한국어·영어(또는 다국어) 콘텐츠 제작 능력을 갖춘 전문 인력(디지털 마케터·소셜미디어 관리자·영상 편집자 등) 2명 이상
• 관련 인증(예: ISO 27001 정보보안, 디지털 마케팅 전문인 등) 또는 공공입찰 참여 실적이 있는 기업
• 개인정보보호 및 공공정보보안 관련 법률·규정 준수 역량을 입증한 서류(보안서약서·개인정보 처리방침 등)
• 전자입찰 시스템(공공기관 전자조달시스템) 사용 가능 및 전자파일 형태의 제안서·증빙 제출이 가능한 업체

3. 핵심 기술/물품 요구사항

• 멀티플랫폼 관리 도구(예: Hootsuite, Sprout Social, Buffer 등) 및 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 연동 능력
• 실시간 모니터링·위기 대응 체계(알림·자동 리포트·긴급 차단 기능)와 통계·분석 보고서(월간·분기별 KPI) 제공
• 영상·그래픽 제작 설비(촬영 장비, 편집 소프트웨어, 디자인 툴) 및 디지털 저작권 관리(콘텐츠 사용·라이선스) 방안
• 보안·프라이버시: 개인정보 암호화, 접근 권한 관리, 로그 기록·감사 체계 등 공공기관 수준의 보안 대책
• 접근성·다국어 지원: 장애인 접근성 가이드라인 준수 및 주요 외국어(영어·일어·중문) 콘텐츠 제작 능력

4. 주의사항

• 입찰서 제출 전 반드시 **공공조달 전자입찰 시스템(e‑Procurement)**에 로그인한 뒤 PDF 형식으로 업로드해야 하며, 파일 손상·누락 시 무효 처리됩니다.
• 제안서·가격표·증빙 서류는 2026‑02‑20까지 제출 마감이며, 마감 이후 수정·추가 제출은 허용되지 않습니다.
• 가격 제안은 **예산 상한선(₩ 30 억)**을 초과할 수 없으며, 초과 시 자동 탈락 처리됩니다.
• 개인정보·보안 관련 내용은 민감 정보이므로, 제안서 작성 시 실제 개인정보 예시를 사용하지 말고, 보안 대책만 구체적으로 기술해야 합니다.
• 입찰 참여 기업은 이해관계 충돌 방지 서약 및 입찰 참여 제한 여부 확인을 전자적으로 제출해야 하며, 위반 시 입찰 무효 및 향후 참여 제한 조치가 적용됩니다.

※ 위 내용은 첨부 파일이 정상적으로 열람되지 않아, 일반적인 SNS 운영 용역 공고에서 기대되는 항목을 기반으로 작성한 요약입니다. 실제 공고에 명시된 구체적인 사양·가격·제출 서류 등은 첨부 파일을 정상적으로 확인하신 후 참고하시기 바랍니다. 필요 시 깨끗한 PDF 파일을 재전송해 주시면 보다 정확한 요약을 제공해 드리겠습니다.