세계김치연구소 정보시스템 통합 유지관리

1. 사업 개요

세계김치연구소 정보시스템(경영‑연구‑그룹웨어‑e‑감사 등)과 연계 H/W·S/W·보안·네트워크·스토리지 전반을 통합 유지·보수하는 12개월(2026‑01‑01 ~ 2026‑12‑31) 사업이며, 예산은 **120 백만원(VAT 포함)**이다. 목표는 24 시간 365 일 무중단 운영, 성능·보안·백업·복구·재해 복구 체계 확립을 통해 연구소 업무의 안정성·신뢰성을 높이는 것이다.

2. 주요 자격요건

• 법적·입찰 요건
  • 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률·시행령·시행규칙 준수
  • 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스 8111189901) 보유
  • 소프트웨어 진흥법 제24조에 따라 소프트웨어기술자 등록 및 경력증명서 제출
  • 대기업·중견기업(20 억 이상) 입찰 제한(대규모 기업·대기업 참여 불가)
• 인력·조직
  • PM · PL은 핵심·책임급 인력으로, 제안서에 경력·자격 상세 기재
  • Java·HTML5 경력 ≥ 3 년인 개발자 2명 이상 투입
  • 투입 인력은 자사 인력(파견근로자 포함)만으로 구성, 교체 시 2주 이상 인수인계·발주기관 사전 승인 필요
• 보안·정보보안
  • 비밀유지·보안서약서·원격근무 보안서약서·보안위규 처리기준 등 보안 관련 서류 필수 제출
  • 보안위규 시 위약금(최대 5 % 계약금액) 및 부정당업자 등록 가능
• 공동수급
  • 허용 (공동이행 방식) → 구성원 ≤ 5 명, 각 구성원 최소 10 % 이상 참여비율
  • 하도급 금지, 구성원 교체·탈퇴 시 발주기관 승인 필요

3. 핵심 기술·물품 요구사항

| 구분 | 주요 요구사항 |
|------|----------------|
| 시스템 운영 | - 24 시간 365 일 무중단 가동<br>- 장애 발생 시 2 시간 내 현장 도착, 4 시간 내 복구<br>- 정기점검 월 1회, 수시점검 기관 요청 시 즉시 수행<br>- 정기·수시 점검·장애 처리 보고서 제출(월 1회, 24 시간 이내) |
| 성능 | - 온라인 업무 응답시간 ≤ 3 초<br>- 오류 응답시간 ≤ 3 초<br>- 동시 사용자 ≥ 200명 (동시 접속·처리능력 초당 100건 이상)<br>- CPU·메모리 사용률 피크 시 80 % 이하 |
| 데이터베이스 | - 기존 DB 구조 기반 표준화·ERD 설계<br>- 행정코드·표준용어 적용, 행정안전부 ‘데이터베이스 표준화 지침’ 준수<br>- 데이터 정합성·품질 검증, 백업·복구 절차 문서화 |
| 백업·복구 | - 백업 정책 준수, 매체·주기·방법 문서화<br>- 데이터 손상 시 12 시간 이내 복구<br>- 재해복구 모의훈련·백업·복구 테스트 연간 계획 포함 |
| 보안 | - 비밀유지·보안서약·보안위약금 규정 준수<br>- 로그인 5회 실패 시 차단, 관리자 IP·Mac 제한<br>- ‘root’·고위험 계정 사용 금지, 필요 시 발주기관 승인<br>- PC·노트북·USB 등 이동식 매체 무단 반출·입 금지, 최신 백신·주기적 검사<br>- 원격근무 시 보안스티커 부착·네트워크·시스템 접속 제한 |
| 네트워크·인프라 | - HP BL460c Gen8 서버, FUJITSU RX1330 M1, Synology NAS 등 HW 현황 그대로 유지·보수<br>- SAN 스위치, DMZ 스위치, 백본·층간 스위치, 방화벽·WIPS 등 보안·네트워크 장비 관리<br>- 가상화·VM 관리, 모니터링·장애 대응 체계 구축 |
| 소프트웨어 | - 상용 SW(SSO, AI Report, Jeus, Oracle 11g, WebtoB 등) 정품 사용·버전 관리<br>- 개발 S/W는 J2EE 기반, 시큐어코딩·취약점 점검 보고서 제출<br>- 전자증빙·PDF Gateway·e‑감사·그룹웨어 등 기존 패키지 정상 가동 |
| 기타 | - SW 사업정보 저장소(SW 사업 정보) 데이터 작성·제출<br>- 프로젝트 산출물(설계서·ERD·테스트 결과·보안 점검·시큐어코딩·취약점 진단 등) 모두 제출<br>- 최종 결과물 소스·문서 CD 제출·형상관리 협조, 공동소유(지분 균등) 원칙(단, 기여도에 따라 협의 가능) |

4. 주의사항

• 입찰 방식: 협상형 계약(협상점수 = 기술 90 점 + 가격 10 점). 기술점수 85 % 이상이어야 협상적격자.
• 제안서
  • A4 방향, 본문 ≤ 200 페이지(양면 100 장)
  • 원본 1부 + 평가본 9부(표지·내용 식별 정보 삭제)
  • 기술성 평가 자가 점검표(양식 10) 반드시 첨부
• 제출 서류
  • 제안서·요약서·일반현황·자본금·매출액·주요실적·참여인력 이력·보안서약·공동수급협정서·확약서 등 10부 이상
  • 소프트웨어 기술경력증명서·직접생산증명서·법인등기부·사업자등록증·완납증명서 등 필수 첨부
• 인력·조직
  • 투입 인력은 자사 인력이어야 하며, 교체 시 2주 이상 인수인계·발주기관 사전 승인 필요
  • PM은 100 % 투입 가능 인력, 계약 종료 전까지 인력 변동 최소화
• 보안·정보유출
  • 누출금지 대상 정보(IP 주소, DB 구성, 계정·비밀번호, 보안 설정 등) 절대 외부 유출 금지
  • 보안위규 시 위약금(A~D 등급) 부과·부정당업자 등록 위험
  • 원격지 작업 시 보안스티커·네트워크 차단 등 구체적 대책 제시 필수
• 공동수급·하도급
  • 공동수급은 최대 5개 업체, 각 10 % 이상 참여비율, 하도급 전면 금지
  • 하도급 시도 시 부정당업자 제재 및 입찰 무효 가능
• 계약·지적재산권
  • 계약 종료 시 산출물 CD 보관·형상관리 협조, 공동소유(지분 균등) 원칙
  • 외부 활용·제공 시 반드시 발주기관 사전 승인 필요
  • SW 사업 정보 저장소 데이터(SW 사업 정보) 제출 의무 (SPIR kr)
• 품질·검증
  • 테스트(단위·통합·인수)·보안·취약점·시큐어코딩 점검 보고서 각각 7일 이내 제출
  • 품질보증계획서·교육계획서·매뉴얼(관리자·운용자·일반사용자) 포함
• 기타
  • 12 개월 하자보수(검수 완료일 기준)·24 시간 무상 수리·무상 업그레이드·무상 대체 부품 제공 의무
  • 업무장소는 연구소와 협의·보안 요구사항 충족 필수(원격지 작업 시 보안대책 명시)
  • 제안서 내 “가능”, “고려” 등 모호한 표현 금지, 구체적 수치·절차 제시 필요

위 내용은 입찰서 작성·평가 시 반드시 반영해야 할 핵심 요소이며, 누락·중복·모호한 서술은 평가 감점 및 계약 무효 사유가 될 수 있습니다.