스마트 돌봄e 통합정보 서비스 구축을 위한 연구용역

1. 사업 개요

• 목적: 경산시 아이돌봄·보육·교육·복지·의료·문화 등 관련 서비스를 단일 정보창구로 일원화하기 위해, 데이터를 수집·표준화·분석하고, 국내·외 운영 모델·로드맵·만족도 조사·운영 전략·데이터·개인정보 관리 체계 등을 도출·제안하는 연구 용역.
• 범위: 아이돌봄 지원 사업·시설·보육·유치원·초·중·고 학교·체험·프로그램·복지·정책·의료·문화·생활 편의 시설 등 8개 카테고리의 정보 DB 구축, 국내·외 플랫폼 현황·비교 분석, 지역 맞춤형 로드맵·전략 수립, 학부모·기관 대상 만족도 조사, 데이터·프라이버시 관리·품질·민원 처리 체계 설계 등.
• 기간·예산: 계약 체결 후 착수일부터 2026‑08‑31까지(총 7개월) · 예산 56,000,000원(부가가치세 포함).

2. 주요 자격요건

• 학술·연구용역(코드 1169) 등록된 업체·기관이어야 함.
• 중소기업(또는 소상공인) 확인서를 보유(발급일 ≤ 입찰 마감일, 유효기간 내)하거나, 비영리법인임을 증명할 수 있는 서류(법인설립허가증·등록증 등) 제출.
• 최근 3년간 부정당업자 제재·영업정지·파산·해산 등 제한·제재 이력이 없어야 함.
• 신용평가등급 확인서(BBB+ 이상, 최고 5점) 제출 – 등급이 없을 경우 최저점(4.65점)으로 평가.
• 투입 인력 정규직 비율 ≥ 80 %(정규직 비율 ≥ 80 % → 4점) 확인 가능한 인력 구성 자료 제출.
• 최근 5년 이내 2천만 원(부가세 포함) 이상 규모의 유사 학술·연구용역 실적이 최소 2건(총 금액 ≥ 3 억 원 권고) 및 실적증명서(원본·복사본) 제출.
• 입찰참가자격제한 및 징계사항 확인서, 청렴서약서, 보안각서 등 필수 서류(인감도장 날인 원본대조) 누락 시 평가 제외.
• 가격: 입찰가격이 예정예산 56,000,000원 이하이어야 함.
• 기술능력 평가: 90점 만점 중 **85 % 이상(≥ 76.5점)**을 획득해야 협상 후보가 됨.

3. 핵심 기술/물품 요구사항

• 데이터 수집·표준화: 연령·이용시간·요금·지원 여부·신청 방법 등 기준에 따라 아이돌봄·지원 사업, 시설, 보육·유치원, 초·중·고 학교, 체험 프로그램, 복지·정책, 의료기관·문화·생활 편의 시설 정보를 분류·표준화.
• 플랫폼 현황·분석: 국내(중앙·지자체·민간)·외(미국 Care.com, 일본 Kosodate Share) 운영 모델·거버넌스·기술 활용 수준을 비교·분석하고, 경산시 맞춤형 발전 로드맵 제시.
• 만족도 조사: 학부모·돌봄 제공자·기관 담당자를 대상으로 온라인·오프라인 설문 설계·실시·결과 분석 보고서 작성.
• 운영 전략: 직접 운영·위탁·공공‑민간 협력 모델 장단점 비교, 단계별 고도화·예산·수익 모델(키즈카페·도서관·교육기관 제휴·광고 유치 등) 제안.
• 데이터·개인정보 관리: 데이터 통합 관리 체계 구축, 개인정보보호법·정보보호 인증 기준 준수, 민감정보 처리 기준 및 관리자 교육 방안 포함.
• 품질·민원 관리: 이용자 평가 시스템·정기 모니터링·민원 처리 프로세스 체계 설계.
• 산출물·보고: 착수계·착수보고서·중간보고·최종보고·완료계 등 7일 전 초안 제출, 최종보고서(USB 1개 포함) 20부 제출.
• 가격제안: 세부 산출 내역 포함, 전자입찰(나라장터) 통해 제출, 총 예산 56 백만원 내.

4. 주의사항

• 제출 방법: 방문 접수만 허용(우편·인터넷·전자우편 불가). 제출 장소 → (재)경북IT융합산업기술원 전략기획단 미래전략기획팀(진량읍 공단9로 12길 1, 5층).
• 제안서 형식: A4 세로, 한글 파일, PPT 발표자료에는 업체 로고·마크 등 식별 표기 금지.
• 내용 표현: “~가능하다”, “~고려한다” 등 모호한 표현은 평가 불가. 모든 주장은 객관적 근거(실적증명서·계약서·보고서 등)로 입증 가능해야 함.
• 보안·기밀: 제출 서류·제안서·산출물은 대외비로 취급, 외부 공개 금지, 반환 불가.
• 가격 제한: 입찰가격이 예정예산 56 백만원 이하, 가격평가점수 10점 만점.
• 기술능력 평가: 정량적(수행실적·경영상태·인력비율·신인도) 15점, 정성적(과업 이해·분석·방법·계획·효율성·관리) 75점(총 90점). 85 % 이상 미달 시 협상 후보 제외.
• 필수 서류 누락: 신용평가등급 확인서, SME 확인서, 실적증명서, 입찰참가자격제한 확인 등 누락 시 평가대상 제외.
• 제안서 변경 금지: 계약 체결 전까지 발주처가 승인하지 않은 변경은 불가; 계약 시 계약조건으로 간주.
• 협상·계약 일정: 협상 개시 통보 후 15일(최대 10일 연장) 이내 협상 완료, 협상 종료 후 10일 이내 계약 체결.
• 계약 해지 사유(7가지) 발생 시 계약 해제·해지 가능 – 정당한 지시 불이행, 착수 지연, 일정 미준수, 제안 내용과 실제 과업 차이, 무단 과업 변경 등.
• 지식재산권: 최종 산출물·산출물에 대한 모든 지식재산권은 발주처에 귀속, 제출 즉시 반환 및 사용 제한.
• 제3자 손해: 용역수행 과정에서 제3자에게 손해가 발생하면 계약업체가 전액 배상.
• 입찰 제한: 부정당업자 제재·영업정지·부도·파산·해산 등 제한 중인 업체는 참가 불가.

위와 같이 요약된 내용이 입찰 참여 시 주요 참고 사항이 됩니다. 필요 시 별첨 1·2·3에 제시된 배점·평가 기준도 확인하시기 바랍니다.