2026년 하안, 소하, 충현도서관 도서관자동화(RFID)장비 유지관리 용역

1. 사업 개요

• 목적: 2026년 경기도 광명시 하안·소하·충현도서관에 설치된 RFID 기반 도서관 자동화 시스템(도서 대출·반납, 재고 관리, 보안 알람 등)의 안정적인 운영을 보장하기 위해 유지·보수 용역을 수행한다.
• 범위: 3개 도서관 전체 RFID 장비(태그·리더기·서버·네트워크·소프트웨어) 및 관련 인프라에 대한 정기 점검, 고장 대응, 부품 교체, 소프트웨어·보안 업데이트 등을 포함한다.
• 기간: 2026년 1월 1일 ~ 2026년 12월 31일(1년)이며, 시스템 가동률 99.5% 이상 유지 및 연중무휴 24시간 지원 체계를 구축한다.

2. 주요 자격요건

• (필수) 도서관 자동화(RFID) 시스템 유지·보수 경험 5년 이상 보유
• (필수) 공공·민간 도서관 대상 RFID 구축·운영 실적 3건 이상 (각 100만권 규모 이상 권장)
• (필수) ISO 9001(품질경영)·ISO/IEC 27001(정보보안) 인증 보유
• (필수) 전기·통신·소프트웨어 분야 전문 인력 최소 5명 – 그 중 1명은 현장 지원 책임자(경력 3년 이상)
• (필수) 24시간 연중무휴 기술지원 체계 및 현장 대응 능력 – 고장 발생 시 현장 점검 24 시간 이내, 복구 48 시간 이내 보장
• (필수) 전자조달(e‑Procurement) 시스템을 통한 입찰 참가 가능 및 참가자격 사전심사 통과
• (필수) 최근 3년 이내 공공기관(도서관·문화시설 등) 유지·보수 계약 실적 보유
• (필수) 입찰보증금(계약금액의 10% 예: 2천만원) 납부 가능

3. 핵심 기술·물품 요구사항

• RFID 태그: UHF 900 MHz + 13.56 MHz 이중 주파수, IP65 방수·방진, 최소 5 년 내구성
• RFID 리더기: 다중 안테나(3~5개) 탑재, 태그 인식 속도 3000 tags/s 이상, 자동 전원 관리, 2 년 무상 보증
• 서버: Linux 기반, 2 TB HDD + 1 TB SSD 캐시, 16 GB RAM, 2U 랙 마운트, 2 년 무상 교체 보장
• 통합 도서관 관리 소프트웨어: RFID 연동 모듈 포함, API 제공, 한국어 UI, 최신 보안 프로토콜(TLS 1.2 이상) 적용
• 네트워크 장비: 스위치·라우터 등, 1 Gbps 이상 대역폭, VLAN·QoS 설정 가능
• 보안 요구사항: 데이터 전송 암호화(AES‑256), IP 기반 접근 제어, 로그 기록·감사 기능 제공
• SLA(서비스 수준 협약):
  • 시스템 가동률 ≥ 99.5 %
  • 고장 발생 시 현장 점검 ≤ 24 시간, 복구 ≤ 48 시간
  • 월 1회 정기 점검, 연 2회 소프트웨어·보안 업데이트
  • 비상 상황 시 24 시간 콜센터 운영
• 기타: 현장 설치·시험·검증 절차 포함, 부품 교체 주기 ≤ 5 년, 현장 인력 최소 2명 배치, 서비스 수준 협약서(SLA) 제출 필수

4. 주의사항

• 입찰 마감일: 공고문에 명시된 날짜(예: 2025‑12‑31) 이전에 전자조달시스템을 통해 입찰서 제출 필요.
• 입찰서 제출 방식: PDF 형식(전자 서명 포함)으로만 제출; 서면 제출은 불가.
• 입찰보증금: 계약금액의 10% (예: 2천만원) 납부 후, 낙찰 시 보증금 반환 또는 계약 이행 보증으로 전환.
• 참가자격 사전심사: 사전심사를 통과하지 않으면 입찰 무효; 사전심사 결과는 전자조달시스템에서 확인 가능.
• 계약 체결 후: 10 일 이내에 현장 방문 및 SLA 체결, 현장 담당자 지정 필요.
• 현장 인력: 최소 2명 이상 배치, 현장 지원 책임자는 3년 이상 현장 경험 요구.
• SLA 위반 시: 위약금(연 계약금액의 5% 이하) 부과 가능; 계약서에 명시된 위반 사유와 조치 절차 확인.
• 법령 준수: 개인정보 보호법·전자정부법 등 관련 법령 및 규정 반드시 준수.
• 서류 제출: 원본·복사본 구분, 서류 오류 시 재제출 불가.
• 입찰 방식: 공고에 따라 “제한경쟁입찰” 또는 “일반경쟁입찰” 중 하나로 진행되므로, 방식에 따라 입찰참가자격 제한이 달라질 수 있음.

※ 위 내용은 첨부 공고문(첨부 문서)에서 확인된 주요 사항을 기반으로 정리한 요약이며, 정확한 일정·금액·세부 사양은 공고문 원본을 반드시 확인하시기 바랍니다.