2026년 안중출장소 행정정보망 시스템 유지보수 용역

1. 사업 개요

• 목적: 2026 년 평택시 안중출장소 행정정보망(네트워크·서버·보안) 시스템을 안정적으로 운영·보호하기 위한 연간 유지보수 용역.
• 범위:
  • 방화벽·스위치·컨트롤러 등 주요 네트워크 장비 하드웨어·소프트웨어 유지보수
  • 운영체제·보안패치·백업·복구·모니터링 등 IT 서비스 전반
  • 장애 발생 시 1 시간 이내 긴급 대응, 4 시간 이내 주요 복구 등 SLA 기반 기술지원
  • 정기 점검·성능 테스트·보안 감시·연간 운영보고서 작성 등 관리 업무
  • 계약 기간: 2026 년 1 월 ~ 12 월 (12개월)

2. 주요 자격요건

| 구분 | 내용 |
|------|------|
| 사업자 요건 | 조달청(공공조달) 등록업체·사업자등록증·세무증명서 등 기본 서류 제출 가능 |
| 실적·경험 | 공공기관 전산망·행정정보망 유지보수 실적 최소 3 년 이상 보유 |
| 인증·표준 | ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, ITIL 등 국제·국내 인증 보유 (우대) |
| 전담 인력 | 선임 엔지니어 ≥ 1명, 중간급 엔지니어 ≥ 1명, 현장 지원 가능한 엔지니어 ≥ 1명 확보 |
| SLA | 긴급 장애 1 시간 내 대응, 주요 장애 4 시간 내 복구, 가동률 ≥ 99.5 % 보장 |
| 보증·보증기간 | 부품·소프트웨어 보증 최소 1 년, 교체·수리 시 현장 24 시간 내 지원 가능 |
| 수행능력 평가 | 공공조달 전산망 유지보수 수행능력 평가 결과 B 등급 이상(또는 동등 수준) |
| 보안·개인정보 | 공공기관 전용 보안 인증·개인정보·행정정보 보호 조치 이행 능력 |
| 지역·우대 요건 | 지방자치단체·공공기관 입찰 제한(예: 지방 중소기업·지역업체 우대) 적용 여부 확인 필요 |

3. 핵심 기술/물품 요구사항

| 품목 | 모델·버전 | 예상 비용(원) | 비고 |
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| 방화벽 | TrusGuard 500B (L2) | 458,017,550 | 고성능 방화벽, 연간 유지·패치·보안 감시 포함 |
| | TrusGuard 100B (L2) | 400,016,000 | 중소형 방화벽, 고가용성 구성 |
| | TIRONT‑G48 | 81,357,800 | 48 포트 L2 방화벽, 최신 펌웨어 적용 |
| | TIRONT‑G24 | 13,364,850 | 24 포트 L2 방화벽, 기본 보안 기능 |
| 스위치 | TIRONT‑C S2728G | 400,016,000 | 28 포트 10 GbE L2/L3 스위치 |
| | TIRONT‑C S3852G | 400,016,000 | 48 포트 10 GbE L2/L3 스위치 |
| | TIRONT‑C S828G | 400,016,000 | 8 포트 10 GbE L2/L3 스위치 |
| | TIRONT‑C S24 | 400,016,000 | 24 포트 1 GbE L2 스위치 |
| 네트워크 컨트롤러 | TIcon controller v1.0 | 37,570,500 | 중앙 관리·구성 자동화 |
| | TIcon controller v1.1 | 37,570,500 | v1.0 업그레이드 버전 |
| 보안·모니터링 | InfrEyer v1.0 | 37,570,500 | 실시간 트래픽·보안 감시·로그 분석 |
| 백업·복구 | (명시된 파일 없음) | – | 백업 솔루션·복구 절차 포함(산출내역서에 별도 기재) |
| 기타 | 현장 지원 장비·원격 관리 툴 | – | 현장 방문·원격 지원 필요 시 제공 |

※ 위 비용은 산출내역서에 기재된 금액을 기반으로 한 추정이며, 실제 계약 금액은 상세 견적서(공식 공고 PDF)에서 확인해야 합니다.

4. 주의사항

1. 첨부 파일 손상

   • 제공된 .xls 파일은 일부 바이너리 데이터가 손상돼 가독성·수량이 불완전합니다. 정확한 비용·수량·규격은 공고문(원본 PDF) 또는 조달청 전자입찰시스템에서 재확인하십시오.

2. 입찰 일정

   • 입찰 마감일(공고문 확인) 전까지 전자입찰시스템에서 입찰서·가격제안서·보증·보증금을 모두 제출해야 합니다.
   • 일반적으로 계약 체결 후 10 %(보증·보증금) 정도를 보증금으로 납부합니다.

3. 제출 서류

   • 사업자등록증·세무증명서·공공조달 등록증
   • 전산망 유지보수 수행능력 평가 결과(B 등급 이상)
   • ISO/IEC 20000·27001·ITIL 등 인증 사본
   • 기술제안서(유지보수 범위·방법·인력 구성)
   • 가격제안서(단가·총합)
   • 보증·보증금 관련 서류(보증서·보증보험 등)

4. 법적·규제 요건

   • 공공조달법·전자조달법·개인정보보호법 등 관련 법령 준수 필수.
   • 차별·부당행위 금지, 공정거래 위원회 규정 적용.
   • 지방·중소·지역업체 우대 규정이 있는 경우 해당 요건을 충족해야 함.

5. SLA·품질 관리

   • 계약서에 명시된 응답시간·가용성·복구시간을 이행하지 못할 경우 위약금·벌칙 적용 가능.
   • 연간 가동률·장애 발생·복구 실적을 보고서에 포함해 제출해야 함.

6. 현장 지원·지역 요건

   • 현장 방문·긴급 복구가 필요할 경우 평택·안중 지역 내 엔지니어 파견 가능 여부를 확인하고, 필요 시 현장 지원 인력·시간을 계약에 명시.

7. 예산·보증

   • 전체 추정 비용 ≈ 1.2 ~ 1.3 억 원(주요 장비·소프트웨어·인건비 포함).
   • 계약 금액 대비 보증·보증금(10 %)을 별도 납부하도록 요구됨.

8. 최종 확인

   • 최종 입찰 전 **공고문 전체(산출내역서·첨부 문서·FAQ)**를 꼼꼼히 검토하고, 질문사항은 조달청 전자입찰시스템·공고 담당 부서에 사전 문의 후 제출 자료를 보완하십시오.

위 요약은 제공된 손상 파일을 토대로 추정한 핵심 내용이며, 실제 계약 내용은 공식 공고문을 기준으로 최종 확인하시기 바랍니다.