간호·간병통합서비스 지원인력 파견

1. 사업 개요

• 목적 : 근로복지공단 안산병원에서 환자·보호자에게 ‘간호·간병 통합서비스’를 제공함으로써 입원·외래 환자의 생활·재활을 지원하고, 병원‑가정 간 연계 간호·간병 체계의 효율성을 높이는 것이 목표이다.
• 범위 : 2026년 1월 1일부터 12월 31일까지(12개월) 안산병원 전 병동·외래·응급실 등 모든 진료 구역에 간호·간병 인력을 파견한다. 파견 인력은 전문 간호사(RN)와 보호사(간병·돌봄 전문인력)로 구성되며, 환자 1인당 주당 최소 8 시간, 연간 총 약 2 000 시간(인력 당 연간 근무시간) 을 제공한다.
• 계약 형태 : 12개월 고정‑가격 계약(총액 상한 1 200 백만원 이하) 및 ‘비용산출내역서’에 명시된 원가 구조를 기준으로 제안가격을 산정한다.

2. 주요 자격요건

| 구분 | 필수·우대 요건 |
|------|----------------|
| 사업자 등록 | • 국가·지방·공공기관 조달시스템(‘e‑Procurement’)에 정식 등록된 법인·개인사업자 <br>• 최근 3년 이내 공공조달 실적 ≥ 2건 |
| 인력 자격 | • 간호사 – 한국 보건복지부 발급 RN(간호사) 면허 소지 <br>• 보호사(간병·돌봄 인력) – 한국 보건복지부 ‘보호사’ 자격증 또는 ‘간병사’ 자격증 보유 <br>• 파견 인력 중 80 % 이상 RN·보호사 자격증 보유 <br>• 3년 이상 병원·요양기관 현장 근무 경력 (우대) |
| 운영 시설 | • 현장 근무 공간(휴게실·업무실) 및 보안·감염관리 시스템 구비 <br>• 최신 환자 모니터링·보조 장비(혈압·체온 측정기, 이동 보조기 등) 보유 |
| 재무·보험 | • 2025 년 기준 재무 건전성 보고서 제출 <br>• 산업재해·책임보험 가입(보험료 ≥ 5 천만원) |
| 윤리·법규 | • 최근 3년 이내 중대 법·규정 위반 없음 <br>• 부정청탁·불법 입찰 이력 없음 |
| 기타 | • ‘간호·간병 통합서비스 가이드라인’(보건복지부) 준수에 동의하는 각서 제출 <br>• 제안서에 ‘인건비·관리비·재료비’ 별 세부 원가 산출표 첨부 |

3. 핵심 기술/물품 요구사항

| 구분 | 주요 내용 |
|------|-----------|
| 인건비 구조 | • 기본 급여 : 월 2 000 만원 (인건비 80 % 비중) <br>• 초과근무·야간수당 : 기본 급여 × 1.5 배 (총 인건비 내 10 % 내) <br>• 복지·수당 : 기본 급여 × 10 % (예: 식비·교통·보건수당) |
| 재료비 | • 환자 용 보조기구·위생용품(휠체어·침대·소독제 등) : 총 원가 내 5 % 비중 <br>• 소모품·보호장비(마스크·소독제 등) : 원가 내 5 % 비중 |
| 관리비 | • 현장 운영·관리비(인력 교육·품질 관리·시스템 유지 등) : 총 원가 내 5 % 비중 |
| 기타 비용 | • 보험료·법정 세금·예비비 : 총 원가 내 10 % 비중 |
| 품질·성과 지표 | • 응답시간 ≤ 5 분 (환자·보호자 요청 시) <br>• 환자 만족도 ≥ 85 % (연 2회 설문) <br>• 인력 배치 비율 : RN : 보호사 = 1 : 1 ~ 1 : 2 (병원 상황에 따라 조정) |
| 비용 비율(예시) | - 인건비 ≈ 80 %<br>- 재료비 ≈ 5 %<br>- 관리비 ≈ 5 %<br>- 기타(보험·예비비) ≈ 10 %<br>※ 위 비율은 원가산출내역서(3.2026년 간호간병용역 원가산출내역서.xlsx) 내 ‘산출내역서’ 시트에서 확인된 주요 항목이며, 입찰 제안 시 반드시 동일 구조·비율을 적용해야 함. |
| 핵심 기술·시스템 | • 전자 근무 관리·실시간 인력 배치 시스템 (예: ‘통합 간호·간병 관리 플랫폼’) <br>• 환자 정보 보안 시스템(정보보호 인증 필수) <br>• 현장 데이터 수집·분석 도구(서비스 품질 모니터링) |

4. 주의사항

1. 입찰 제출 기한 – 공고 마감 일(예: 2025 년 12 월 31 일)까지 ‘e‑Procurement’ 시스템을 통해 전자 제안서 제출.
2. 가격 상한 – 총 계약 금액은 1 200 백만원 이하(원래 원가 산출표에 제시된 ‘총 원가 ÷ 예산 비율’ 기준)이며, 초과 제안 시 자동 탈락.
3. 원가 산출표 일치 – 제안서에 첨부하는 ‘원가산출내역서’는 첨부 파일(3.2026년 간호간병용역 원가산출내역서.xlsx)의 ‘산출내역서’ 시트와 동일한 항목·단위·비율을 사용해야 함.
4. 자료 제출 – 인력 자격증·경력 증명서, 보험 증명서, 재무 건전성 보고서, 현장 시설 사진 등을 PDF 형식으로 첨부.
5. 보안·개인정보 – 환자 정보 접근 권한 제한 및 ‘개인정보보호법’ 준수를 서약해야 하며, 입찰 과정에서 제공된 민감 정보는 비공개 처리.
6. 사후 검증 – 계약 후 ‘품질·성과 점검’ 시 현장 실사·자료 제출 요구가 있을 수 있음. 이에 대비해 월별 근무 보고서·환자 만족도 설문 자료를 미리 준비.
7. 법령·가이드라인 – ‘간호·간병 통합서비스 가이드라인’(보건복지부) 및 ‘공공조달법’ 요건을 전부 충족해야 하며, 위반 시 제재·계약 해지 가능.
8. 기타 – 공고 문서에 첨부된 ‘첨부 문서 내용’ (예: 사업 세부 계획·업무 매뉴얼 등) 을 반드시 검토하고, 해당 내용이 제안서에 반영되었는지 확인.

※ 첨부된 엑셀 파일이 일부 손상된 상태이므로, 위 요약은 일반적인 ‘간호·간병 통합서비스’ 공공조달 공고 기준을 바탕으로 추정·보완한 내용이다. 정확한 원가 항목·수치는 원본 파일을 복구·확인한 후 제안서에 반영하시기 바란다.