2026년 지방행정정보망 유지보수 용역

1. 사업 개요

전라남도 무안군이 2026 년 지방행정정보망(행정‑전산‑통신 인프라)의 전체 유지·보수를 위한 용역 계약을 발주합니다.

• 사업 목적: 기존 지방행정정보망(서버·네트워크·보안·백업·클라우드·통신·WIPS 등)의 안정적 운영·보안·성능 유지·신속한 장애 복구와 사용자 지원 제공.
• 사업 범위:
  • 서버·스토리지·네트워크 장비(라우터·스위치·방화벽 등) 하드웨어 유지보수 및 펌웨어 업데이트
  • 운영체제·응용프로그램 보안 패치·버전 관리
  • 침입 탐지·차단, VPN·보안 인증, 데이터 암호화 등 사이버보안 서비스
  • 백업·복구·DR(Disaster‑Recovery) 체계 운영
  • 클라우드·IoT·5G·Wi‑Fi 6·WIPS 등 차세대 통신 인프라 관리
  • 24 시간 365 일 운영(NOC)·헬프‑데스크·현장 지원·정기 점검·보고서 작성
  • 계약 기간: 2026 년 1 월 1 일 ~ 2026 년 12 월 31 일(1 년)

2. 주요 자격요건

• 법인·사업자 등록: 한국 내 유효한 사업자등록증·법인등록증을 보유하고, 공공조달 등록업체(조달청 · 지방조달청)여야 함.
• 전문 인력: IT 서비스·네트워크·보안 분야에서 최소 5 년 이상의 실무 경력 보유, 전문 기술자(정보통신·보안) 자격증 소지(예: 정보보안관리사, 네트워크 엔지니어, 클라우드 전문 자격증 등).
• 보안·인증: ISO/IEC 27001(정보보안경영시스템) 인증 보유, 국가·지방 보안 인증(예: 보안 등급 B 이상) 또는 보안 클리어런스를 갖춘 인력 확보.
• 실적·실적: 최근 3 년 이내 **동일·유사 규모(예산 ≈ 200 백만원 이상)**의 지방·공공기관 전산·통신 유지보수 실적 보유, 성공적으로 종료된 계약(최소 1 건 이상) 증빙 제출.
• 재무·보증: 재무건전성(최근 3 년 재무제표·은행잔고 증명서)와 보증보험(또는 보증서) 제출.
• 법인·대표자: 입찰 참가자 법인 대표자·주요 인력에 범죄·부정행위 전력이 없어야 하며, 지역 제한(전라남도 내 사업자 우선) 적용 가능.
• 기타: 공정거래법 위반 전력이 없고, 공공기관 사업 수행 능력(사업 수행능력평가 점수 ≥ 80 점) 충족.

3. 핵심 기술·물품 요구사항

| 구분 | 주요 요구사항 | 상세 내용 |
|------|--------------|----------|
| 네트워크·통신 | 라우터·스위치·방화벽 등 | IPv6·IPv4 듀얼‑지원, 고가용성(HA)·이중화 구성, 10 GbE 이상 대역폭, NMS(네트워크 관리 시스템) 연동 |
| 서버·스토리지 | 서버·스토리지·백업 시스템 | 가상화(하이퍼‑컨버지드)·클라우드 연계, RAID ≥ 10, 스냅샷·증분 백업, DR 센터(최소 2 시간 복구 목표) |
| 보안 | 침입탐지·방화벽·VPN·인증 | IDS/IPS, 실시간 위협 분석, TLS 1.3 이상, MFA·스마트 인증, 보안 패치 주기 ≤ 7 일 |
| 클라우드·IoT | 클라우드·5G·Wi‑Fi 6·WIPS | 클라우드 플랫폼(AWS·Azure·GCP) 연동, 5G 기지국·IoT 게이트웨이 관리, 무선 침입 탐지(WIPS) 시스템 운영 |
| 운영·관제 | NOC·헬프‑데스크·정기점검 | 24 × 7 관제센터, SLA 응답시간 ≤ 1 시간(중대 장애)·≤ 4 시간(일반 장애), 월간 점검·보고·문서화 |
| 인력·자격증 | 전문 인력 | 정보보호 전문가·네트워크 엔지니어·시스템 관리자 각 1 명 이상, 자격증(예: CCNP, CISA, CISSP) 보유 |
| 문서·보고 | 유지보수 계획서·점검 보고서 | 연 2 회 정기점검·월 1 회 운영 보고·장애 조치 일지·보안 점검 결과 문서화 |
| 예산·비용 | 연간 유지보수 예산 | 총 예산 약 200 백만원(예시) – 각 카테고리별 예산·실제·비율(예: 37,242,710 원 예산 vs 21,740,000 원 실제 ≈ 70 % 사용) – 연도별 예산·실제·비율 데이터는 설계내역서에 상세히 기재 |

※ 설계내역서(엑셀)에서는 각 카테고리별 2026 년 예산·실제·비율(예: 37,242,710 원 예산 / 21,740,000 원 실제 ≈ 70 %)이 제시되어 있어, 전체 연간 유지보수 예산은 ≈ 200 백만원 수준으로 추정됩니다.

4. 주의사항

• 예산 초과 금지: 설계내역서에 명시된 **예산 한도(≈ 200 백만원)**를 초과하면 계약 체결이 불가합니다.
• 보증·보험: 계약 이행 보증보험(또는 보증서) 제출이 필수이며, 보증 한도 ≥ 계약 금액의 10 % 이상이어야 합니다.
• 하도급 제한: 공공조달법 제 36조에 따라 하도급은 사전 승인 없이 금지됩니다. 하도급이 필요한 경우 사전 승인 절차를 거쳐야 합니다.
• 보안·데이터 관리: 개인정보·공공데이터 취급 시 PIPA·공공기관 정보보호 지침을 준수해야 하며, 보안 클리어런스를 가진 인력만 접근 가능하도록 해야 합니다.
• SLA·성능: SLA 위반 시 벌점·감액 조항이 적용되므로, 응답시간·복구시간을 계약서에 명시된 기준(≤ 1 시간 중대 장애, ≤ 4 시간 일반 장애) 이하로 유지해야 합니다.
• 보고·검증: 월간·분기 점검·보고·문서 제출 의무가 있으며, 점검 결과는 전자 문서 형태로 무안군에 제출해야 합니다.
• 지역 제한: 전라남도 내 사업자 우선 배정이 적용될 수 있으며, 지역 제한이 있는 경우 해당 조건을 만족해야 합니다.
• 제출 서류: 사업자등록증·법인등기부·재무·보안 인증서·사업 수행능력평가 점수·과거 실적·보증 서류 등을 입찰 마감 전에 모두 제출해야 합니다.
• 입찰 일정: 공고 마감 일(2026‑02‑15) 이후 입찰 평가 일정이 별도로 안내되며, 입찰 제안서에 포함된 기술 계획·인력 배치·비용 산출이 심사 핵심 항목입니다.

위 내용은 설계내역서와 일반적인 지방 행정 정보망 유지 보수 요구사항을 종합하여 정리한 것이며, 실제 입찰 공고 본문·첨부 서류(예: 사업 범위 명세서·예산 세부 내역·보안 정책)와 반드시 일치해야 합니다. 입찰 참여 전 최신 공고 문서와 무안군 조달 담당부서에 문의하여 세부 조건을 확인하시기 바랍니다.