2026년 IPT교환기 및 구내선로 유지보수 용역

1. 사업 개요

전라남도 무안군이 2026 년 1 월 부터 2 년 간 수행하는 IPT(통합통신) 교환기 및 구내선로 유지보수 용역은 무안군 내 공공기관·행정기관의 IP‑PBX(인터넷전화 교환기)와 구내 배선(구내선로) 시스템을 안정적으로 운영하도록 하는 정기·비상 유지보수 서비스를 제공하는 사업입니다. 주요 대상은 무안군청·보건소·공공시설 등에 설치된 최신 IP‑PBX 장비와 광케이블·UTP 케이블·패치 패널 등 구내 배선 인프라이며, 연간 가동률 ≥ 99 %·평균 고장 복구시간 ≤ 4 시간을 목표로 합니다.

2. 주요 자격요건

• 사업자 유형: 전기통신공사업·통신기기 유지보수업 면허 보유 기업(정보통신공사업 등록)
• 기술인력:
  • 전기·전자·통신 분야 국가공인 자격(전기기사·통신기사·ICT·통신설비 기사) 보유 기술자 3명 이상
  • IP‑PBX(구형·신규 모델) 및 미디어 게이트웨이 서버(Intel Xeon E2278G) 유지보수 경험 3 년 이상
  • 구내선로(광섬유·UTP) 설계·시공·점검 실무 경력 2 년 이상
• 보안·인증: ISO 27001·ISO 20000(또는 동등 수준) 보안·ITSM 인증 보유
• 재무·실적: 최근 3 년 평균 연간 매출 ≥ 1 억 원, 무안군·전라남도 내 유사 사업 수행 실적 1 건 이상
• 지역·협력: 전라남도 내 본사·지사·현장 인력 확보, 무안군 내 현장 지원 체계(24 시간 비상 대응) 구축

3. 핵심 기술/물품 요구사항

| 구분 | 세부 요구사항 | 비고 |
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| IP‑PBX | • 모델: CM Call Server S10K, EC S‑CM Call Server S10K, 8820 등 <br>• 수량: 2대씩 (총 6대) <br>• 단가: 38,500,000 원/대 <br>• 유지보수: 소프트웨어·펌웨어 업데이트, 장애 복구, 정기점검(연 4회) | 교환기별 기능·호환성 검증 필요 |
| 서버·미디어 게이트웨이 | • Media Gateway Server – Intel Xeon E2278G 3.4 GHz 8 C / 16 MB 캐시 <br>• 수량: 1대 <br>• 단가: 9,400,500 원 <br>• 유지보수: OS·패치 관리, 장애 대응, 연 2회 성능 테스트 | VoIP → PSTN 변환 핵심 장비 |
| 서버 하드웨어 | • 일반 서버 H/W – 사양 명시(서버 모델·CPU·RAM·스토리지) <br>• 수량: 1대 <br>• 단가: 2,400,000 원 <br>• 유지보수: 하드웨어 교체·점검, 연 1회 펌웨어 업데이트 | 백업·시스템 관리용 |
| 구내선로(배선) | • 광케이블(멀티모드·싱글모드) 및 UTP Cat 6·Cat 6A 케이블 <br>• 패치 패널·케이블 트레이·케이블 관리 설비 <br>• 수량·단가는 별도 상세서에 명시(총액 약 77 백만 원) <br>• 유지보수: 연간 라인 점검·청소·재배선, 손상 시 교체 | 통신 품질·신뢰성 확보 |
| 기타 | • UPS·전원 설비(용량 1 kW 이상) <br>• 네트워크 관리·모니터링 시스템(NMS) <br>• 보안 장비(방화벽·IDS) | SLA ≥ 99 % 가동률 보장에 필수 |
| 성능·품질 지표 | • 평균 고장 복구시간(MTTR) ≤ 4 시간 <br>• 연간 가동률 ≥ 99 % <br>• 서비스 수준 보고서(월별) 제공 | 계약 이행 평가 기준 |

4. 주의사항

• 예산·단가 확인: 산출내역서에 기재된 단가·수량은 예시이며, 실제 입찰 시 제안서에 포함된 상세 견적서와 비교·검토 필요.
• SLA·보증조건: 가동률·복구시간·보증기간(보통 1 년) 등 서비스 수준 약정(SLA) 위반 시 위약금 발생 가능. 계약 전 반드시 SLA 조항을 확인.
• 지역 인력 배치: 무안군 내 현장 지원 인력(24 시간 비상 대응) 및 현장 관리 인력 최소 1 명 이상 배치 의무가 있을 수 있음.
• 보안·인증 요구: ISO 27001·ISO 20000 등 인증 보유 여부가 가산점·필수 요건이므로, 사전 인증 현황을 확인.
• 입찰 일정: 공고일(2026‑02‑16) 이후 30 일 이내 제출 마감, 서류 검토·현장 실사 단계가 별도로 진행될 수 있음.
• 기술 검증: IP‑PBX·미디어 게이트웨이 모델은 최신 펌웨어(2025 년 버전 이상) 적용 여부를 검증해야 하며, 현장 시연·시험 운영 요구 가능성.
• 재무·실적: 최근 3 년 매출·실적 자료가 요구되므로, 재무제표·유사 사업 실적을 사전에 준비.
• 공동수급·컨소시엄: 전라남도 내 다수 업체가 컨소시엄 형태로 참여할 경우, 책임 분담·성과 관리 체계(계약서 부록) 명확히 해야 함.

요약: 본 용역은 무안군 내 IP‑PBX·미디어 게이트웨이·서버·구내선로 전반을 2 년간 유지보수하는 것으로, 전기·통신 면허·전문 인력·보안 인증·지역 현장 지원 등 다중 요건을 충족해야 합니다. 입찰 전 산출내역서와 SLA·보증조건을 꼼꼼히 검토하고, 현장 시연·시험 운영 요구 여부를 확인하는 것이 성공적인 참여의 핵심 포인트입니다.