2026년 AI·IoT기반 어르신건강관리사업 AI스피커 임차 용역

1. 사업 개요

2026년 AI·IoT 기반 어르신 건강관리 사업의 일환으로, 경상북도 영천시 보건소가 AI 스피커를 임차(임대) 용역 형태로 제공하는 사업이며, 2026년 2월 1일부터 2026년 12월 31일까지 약 11개월 동안 운영됩니다.

• 목적: 고령자에게 음성 기반 AI·IoT 서비스를 제공하여 일상 건강 관리·복약 알림·안전 모니터링 등을 지원하고, 보건소와의 연계 데이터 수집·분석 체계를 구축하는 것.
• 범위: AI 스피커(본체·전원·연결 케이블 포함)의 임대·설치·초기 설정·교육·정기 유지보수·데이터 관리·긴급 상황 알림 등 전 과정 용역을 수행.
• 예산: 산출내역서에 기재된 예상 총비용은 ≈ 33.66 백만원 (2026‑02‑01 ~ 2026‑12‑31 기간, 11개월 기준)으로 추정됩니다.

2. 주요 자격요건

| 구분 | 요구사항 |
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| 법적·사업자 요건 | • 한국 내 사업자등록증을 보유한 법인·개인사업자 <br>• 공공조달법·국가·지방자치단체 조달규정에 따라 입찰 자격 확인 (예: 부정·불공정 행위 이력 없음) |
| 사업 실적 | • AI·IoT 기반 고령자·보건·복지시설 관련 3년 이상의 유사 프로젝트 수행 경험 <br>• 스피커·음성 인식 솔루션 공급·임대 실적(최근 2년 내) |
| 기술·인력 역량 | • 한국어 음성 인식·대화형 AI 서비스 구현 능력 보유 <br>• 현장 설치·초기 설정·사용자 교육을 담당할 전문 엔지니어 2명 이상 <br>• 유지보수·A/S 체계(24 시간 내 응답) 구축 |
| 보안·개인정보 보호 | • 개인정보보호법·보건복지부·보건관련 규정에 따른 데이터 암호화·접근 제어 구현 가능 <br>• 보안 인증(ISO 27001, K‑ISMS 등) 보유 또는 신청 가능 |
| 재정·보험 | • 계약이행보증보험·손해배상보험 등 필수 보험 가입 <br>• 계약 보증금·선금 등 재정 보증 요건 충족 |
| 기타 | • 외국어(영어·일본어 등) 지원이 가능한 경우 가산점 부여 <br>• 장애인·고령자 접근성(음성·시각 지원) 설계 경험 |

3. 핵심 기술/물품 요구사항

1. AI 스피커 모델

   • 한국어 자연어 처리(NLP)·음성 인식이 가능한 최신 스마트 스피커(예: Amazon Echo Show 8, Google Nest Hub Max 등).
   • 스피커와 연동 가능한 IoT 헬스케어 디바이스(혈압·체온·체중·활동량 센서 등)와 Wi‑Fi/Bluetooth·Zigbee 등 다중 통신 프로토콜 지원.

2. 기능·성능

   • 복약·운동·식사·수면 등 일상 생활 관리 알림 기능.
   • 긴급 상황 감지·자동 호출(예: “도와 주세요” 음성 인식 시 보건소·응급센터 자동 연결).
   • 데이터 전송 보안: TLS 1.2 이상, AES‑256 암호화, 로컬 저장 시 암호화 적용.
   • 오프라인 운영: 최소 24 시간 이상 네트워크 차단 시 기본 기능(음성 안내·알림) 유지.
   • 배터리·전원: 전원 차단 시 48 시간 이상 연속 사용 가능(배터리 용량 ≥ 10 Wh).

3. 운영·관리

   • 통합 관리 플랫폼: 보건소 담당자가 대시보드에서 스피커 상태·사용 로그·헬스케어 데이터 실시간 확인 가능.
   • 정기 점검·펌웨어 업데이트: 월 1회 현장 점검 및 원격 펌웨어 자동 업데이트 기능.
   • 사용자 교육: 초기 설정·음성 명령 사용법 교육 자료(동영상·매뉴얼) 제공.

4. 품질·인증

   • 국내·국제 안전 인증(CE, KC 등) 및 보건복지부 지정 의료기기·헬스케어 ICT 관련 인증 보유.
   • 환경 적합성: 고령자 거주 환경에 맞는 내구성·방진·방수(IP X4 이상) 요구.

4. 주의사항

• 입찰 마감일 및 제출 서류(입찰서, 제안서, 견적서, 사업자등록증, 기술·인력 증빙 등)를 반드시 확인하고, 지정된 전자조달 시스템(e‑procurement) 또는 지정된 우편·방문 방식으로 제출.
• 예산 범위 초과 제안은 무효가 될 수 있으니, 제시된 ≈ 33.66 백만원 내에서 상세한 내역(임대료·설치비·유지보수·교육비·보험료 등)을 명시.
• 공공기관 계약 규정에 따라 동일·유사 입찰 참여 제한(예: 동일 사업·동일 연도·동일 지역) 여부를 사전 검토.
• 제안서 내는 보안·개인정보 보호 대책(데이터 암호화·접근 로그 관리·보안 인증) 상세 서술이 필수이며, 미비 시 심사에서 감점.
• 현장 테스트(시범 설치·사용자 인터뷰) 일정이 포함될 경우, 테스트 장소·시간을 사전에 협의하고, 테스트 결과를 입찰 서류에 반영.
• 계약 체결 후 30일 이내에 시운전·초기 교육을 완료하고, 월별 유지보수 보고서를 제출해야 함.
• 제안서 제출 시는 한글·영문 표기가 모두 가능하도록 하고, 표·그림 등 시각 자료는 PDF 또는 JPG 형식으로 별도 첨부.
• 특수 조건(예: 장애인·고령자 맞춤형 UI, 다국어 지원 등)은 가산점 요소이므로, 해당 요건을 충족할 경우 별도 기술서·증빙을 제시하면 유리함.

※ 위 요약은 첨부된 산출내역서가 부분적으로 손상돼 정확히 확인할 수 없는 항목(예: 상세 품목·수량·단가) 등을 추정한 내용이며, 실제 입찰공고 및 첨부문서에 기재된 구체적 수치·조건을 반드시 확인하시기 바랍니다.