2026년 디지털 아카이브 시스템 유지보수 용역

1. 사업 개요

2026 년 경북소방본부 디지털 아카이브 시스템(미디어 컨텐츠 관리 시스템 v5.0)의 소프트웨어 유지보수 용역을 수행하는 사업이다. 목적은 시스템을 24 시간 상시 운영 상태로 유지하고, 재난 현장에서 생성되는 소방 활동 기록물의 수집·통제·관리를 체계화하여 데이터 유출·유실을 방지하며, 장애 발생 시 신속·완전 복구와 예방 정비를 통해 안정적인 운영 체계를 확보하는 데 있다. 과업 기간은 계약 체결 후 착수일부터 2026 년 12 월 31 일까지이며, 월 단위 정산을 원칙으로 한다.

2. 주요 자격요건

• 디지털 아카이브·콘텐츠 관리 시스템 유지보수 경험 (특히 Gmedia (주) Media Contents Management System v5.0)
• 시스템 모니터링·성능·용량 관리, 도메인·SSL 인증서 갱신 관리 능력
• 긴급 복구 및 예방 점검 프로세스(4 시간 내 장애 접수, 8 시간 내 복구, 분기별 현장 점검) 수행 경험
• 버그·오류 수정 및 패치 적용 능력
• 내·외부 시스템 연동 및 보안 관리(보안각서 제출, 최신 보안 SW·취약점 점검) 수행 가능
• 24 시간 비상 연락망 구축 및 운영 경험
• 계약·보안·정보 유출 방지 의무를 이해하고 이행할 수 있는 조직(보안각서 제출·자료 파기 절차 준수)
• 전자입찰(NaRaJang) 이용 및 전자견적서 제출 가능, 총액 입찰 방식 이해
• 월 단위 정산·청구 절차에 따른 회계·청구 체계 보유

※ 위 요건은 과업지시서와 전자수의시담 안내에 명시된 필수 사항이며, 지방자치단체 입찰·계약 집행기준 및 지방계약법령을 모두 숙지해야 함.

3. 핵심 기술·물품 요구사항

| 구분 | 주요 내용 | 비고 |
|------|-----------|------|
| 시스템 | Media Contents Management System v5.0 (Gmedia) – 아카이브 관리, 내부·외부 웹서비스, 검색·스트리밍 | 대상 SW |
| 예방점검 | 분기별 현장 방문 점검 (정기점검 보고서 제출) | 1 회/분기 |
| 긴급복구 | 장애 접수 → 4 시간 내 조치, 8 시간 내 복구 완료 (불가능 시 24 시간 내 정상 운영) | SLA |
| 버그·오류 수정 | 프로그램 실행 중 발생한 오류·오작동 즉시 수정 | |
| 내·외부 연동 | 디지털 아카이브와 연계되는 시스템(데이터베이스, API 등) 기술지원 | |
| 도메인·SSL | 5종 도메인(gfarchive.co.kr, www.gfarchive.co.kr, ff.gfarchive.co.kr, mcms.gfarchive.co.kr, stream.gfarchive.co.kr) 관리 및 SSL 인증서 갱신 | |
| 시스템 패치 | 버그·기능 개선 패치 배포 및 적용 | |
| 교육·지원 | 연 1회 이상 교육 지원, 추가 요청 시 방문 교육 제공 | |
| 보안 관리 | - 개인정보·보안 기본 지침 준수 <br> - 최신 보안 SW·취약점 점검·모의해킹 등 즉시 조치 <br> - 홈페이지 취약점 점검·보안각서 제출 | |
| 사용자·비상지원 | - 유지보수 요청 시 24 시간 내 답변 <br> - 장애 복구 후 24 시간 내 조치 보고서 제출 <br> - 비상연락망 상시 운영 | |
| 산출물 | - 장애조치 보고서 (즉시) <br> - 정기점검 보고서 (분기별) <br> - 시스템 현황·요구자료 (수시) <br> - 보안 점검 결과·패치 내역 등 | 문서 관리 필수 |
| 보안·기밀 | - 사업·용역 과정에서 취득한 자료·정보 외부 유출 금지 <br> - 계약 종료 시 완전 폐기·반납 <br> - 보안각서·보안계획 준수 | |
| 인력·변경 관리 | 담당자 교체 시 동등 수준 이상 인력 배치, 이력·보안 서류 사전 통보 | |

4. 주의사항

1. 입찰 방식

   • 총액 전자입찰(NaRaJang)으로 견적서 제출.
   • 견적 제출 마감: 2026 년 2 월 9 일 (월) 10:00 ~ 14:00.
   • 개찰: 2026 년 2 월 9 일 15:00.

2. 예정가격

   • 본 본부 재무관이 별도로 결정한 예정가격 이하 견적 제출 시 낙찰자로 선정.
   • 예정가격 초과 시 1시간 이내 재입찰 진행.

3. 과업 기간

   • 계약 체결 후 착수일부터 2026 년 12 월 31 일까지.
   • 월 단위 정산·지불, 대금 청구 방식은 발주기관 절차에 따름.

4. 보안·기밀

   • 수행 중·종료 후 모든 자료·정보 외부 유출 금지.
   • 보안각서 제출, 보안계획·근무수칙 준수 의무.
   • 위반 시 계약 해지 및 손해배상 청구 가능 (손해배상액은 발주기관이 산정).

5. 계약 해지 사유 (발주기관 일방 해지 가능)

   • 천재지변·정책변경 등 불가항력

   • 계약상 중대한 의무 위반·사업 지연

   • 사전 승인 없이 인력·장비·시설 무단 변경·폐기

   • 정당한 요구사항 불이행·산출물 수준 미달

   • 계약상대자 자체 포기

   • 계약 해지 시 계약상대자는 손해배상 청구 불가.

6. 기타 의무

   • 24 시간 상시 운영을 전제로 한 시스템 관리.
   • 추가 기술·정보 자문 요청 시 즉시 응답.
   • 법·지침 준수: 지방자치단체 입찰·계약 집행기준, 지방계약법령, 회계예규 등 전부를 사전 숙지.
   • 산출물 기록·문서화: 모든 과업 수행 결과를 문서화해 관리.

7. 문의처

   • 입찰 관련: 회계장비과 (054‑880‑6633)
   • 용역 관련: 예방안전과 (054‑880‑6730)

위 사항들을 모두 확인하고, 전자입찰 절차에 따라 총액 견적서를 정해진 시간 내에 제출해야 한다. 누락·위반 시 낙찰 대상에서 제외될 수 있으며, 계약 이행 중 보안·기밀 위반 시 계약 해지 및 손해배상 책임이 발생한다.