2026년 경기투어패스 운영관리용역

1. 사업 개요

• 목적: 2026년 경기투어패스(Gyeonggi Tour Pass)의 운영·관리 업무를 위탁받아 온라인·오프라인 통합 티켓 판매·홍보·정산·검표 등을 수행한다.
• 범위: 제안요청서·과업지시서에 명시된 과업(예: 다중 채널 연동 판매·정산·검표, 투어패스 홍보·고객지원 등) 전반을 수행한다.
• 예산·기간: 총 240 백만원(부가가치세 포함)이며, 계약 체결일부터 2026 년 12 월 11 일까지 진행한다.

2. 주요 자격요건

• 법적·입찰 자격: 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률(제13조) 및 부정당업자 제한(제31조) 요건을 충족하고, 「부정당업자」 제재를 받지 않아야 함.
• G2B 등록: 국가종합전자조달시스템(나라장터)에 입찰서 제출 마감 전일 전까지 반드시 입찰참가 등록을 완료해야 함.
• 업종·등록 요건
  • 관광진흥법 제4조·시행령 제2조에 따른 종합여행업(1261)·국내여행업(1263) 등록 사업자
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제12조·시행령 제13조에 따른 통신판매업(4403) 등록 사업자
• 중소기업·소상공인: 중·소기업·소상공인 확인서(발급일 ≤ 입찰 마감일) 소지 필수, SMpp 포털에서 확인 가능해야 함.
• 단독 수행: 공동이행(공동도급) 불가 – 단일 업체만 입찰 가능.
• 기술·운영 능력: 온라인 다채널 연동 상품 판매·운영·정산·검표가 가능한 시스템·인력 보유.

3. 핵심 기술/물품 요구사항

• 다중 채널 연동: 웹사이트, 모바일 앱, 제휴 플랫폼 등 최소 2개 이상의 온라인 채널과 실시간 연동·정산·검표 기능 구현.
• 티켓·패스 발행: 경기투어패스 전용 티켓/패스 발행·보안·QR코드·바코드 관리 시스템.
• 정산·검표: 매출·환불·취소·정산 데이터 자동 수집·검증·보고서 작성 능력.
• 고객지원·홍보: 투어패스 홍보·마케팅·고객 응대 프로세스 및 콜센터·FAQ 운영 경험.
• 법·규정 준수: 전자상거래 소비자보호법, 관광진흥법, 전자세금계산서·부가가치세 처리 등 관련 법규 이행.
• 제안요청서·과업지시서에 명시된 세부 과업(서비스 수준, KPI, 보안, 데이터 관리 등) 충족.

4. 주의사항

• 제출 필수: 전자(가격) 입찰서와 기술(제안서) 모두 제출해야 하며, 어느 하나라도 미제출 시 무효.
• 서류 원본: 청렴계약이행특수조건·근로조건보호 이행확약서·인권침해예방 이행서약서·안전보건관리 준수 서약서 등 모든 서약서는 대표자 서명 원본을 제출해야 함.
• 문서 검증: 서류가 부실·허위·불완전하면 심사 제외·낙찰 취소·계약 해지 및 부정당업자 제재 가능.
• 평가 기준: 기술 제안서 종합평점 70점 이상이어야 협상 대상; 고득점 순으로 협상 진행, 협상 결과에 따라 최종 계약가격 조정 가능.
• 입찰 보증금: 입찰참가신청서에 명시된 지급 확약으로 갈음하며, 관련 규정에 따라 세입·귀속 처리.
• 계약 후 의무: 인지세 납부, 공채(1.5%) 매입증명서, 국세·지방세 납세증명서, 국민연금·건강보험·퇴직충당금 완납증명서 등 제출 필수.
• 공공기관 우선구매: 최종 낙찰자는 중소기업·여성기업·장애인기업·사회적기업·녹색제품·창업기업 등 관련 법령 대상 물품을 우선 구매해야 함(권장사항).
• 일정: 가격 입찰 마감 2026‑03‑03 10:00, 제안서 마감 2026‑03‑03 14:00‑16:00, 제안서 평가 2026‑03‑04, 가격 개찰 2026‑03‑05 10:00. 일정이 변동될 경우 공고문에 별도 안내.
• 문의처: 재무회계팀 031‑259‑4781, 스마트관광팀 031‑259‑4731, 나라장터 콜센터 1588‑0800.
• 청렴·인권·안전 서약: 입찰·낙찰·계약·이행 전 과정에서 담합·뇌물·인권·안전 위반 시 낙찰 취소·계약 해제·민·형사상 이의 제기 불가.

※ 위 내용은 공고문·첨부 문서를 기반으로 요약한 것이며, 최신 법령·공고 변동 시 반드시 최신 자료를 확인하시기 바랍니다.