한-아세안센터 주거래여행사 선정

1. 사업 개요

• 한‑아세안센터 직원 해외출장 시 항공권 발권·예약·변경·취소, 비자 발급·여행자보험·현지 교통·숙박·비상 대응 등을 일괄 대행할 주거래여행사를 1년간 선정한다.
• 계약기간은 2026‑03‑01 ~ 2027‑02‑28(1년)이며, 연간 약 64건(2022‑2025년 기준) 항공권 발권이 예상된다.
• 입찰 방식은 **제한경쟁·제안경쟁(총액)**이며, 제안서 평가 후 협상을 거쳐 고득점 3개 업체 중 최종 1개 업체를 선정한다.

2. 주요 자격요건

• 종합여행업 등록
  • G2B(국가종합전자조달시스템)에서 업종코드 1261(종합여행업) 로 2026‑02‑23 17:00까지 입찰참가자격 등록 완료.
• 관광진흥법 요건
  • 관광진흥법 제4조·시행령 제2조에 따라 종합여행업 등록업체이며, IATA BSP(국제항공운임결제시스템) 가입·자체 발권이 가능한 시스템 보유.
• 부정당업자 제한
  • 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제27조·시행령 제76조에 해당하지 않는 업체.
• 법인·사업자 일치
  • 입찰대리인·대표자·상호가 법인등기부등본·사업자등록증과 일치해야 하며, 불일치 시 무효.
• 공동수급·동일법인 내 중복 입찰 금지
  • 동일 법인 내 1개 업체만 입찰 가능, 공동수급 불가.
• 전담 인력·비상 대응 체계
  • 365일 24시간 전담 직원·대행자 최소 1명 이상 지정 및 비상 상황 대응 계획 제출.
• 청렴계약 서약
  • 청렴계약이행서약서(청렴계약제) 서명·제출, 위반 시 입찰·계약 취소·2년 입찰제한 등 불이익 감수.
• 필수 서류
  • IATA 가입 확인서(공인대리점 인가증), 종합여행업 등록면허 사본, BSP 담보금액 확인서, 신용평가등급 확인서, 전담인력 예정자 현황, 항공권·비자 수수료 제안서, 사용인감계, 청렴계약이행서약서 등.

3. 핵심 기술/물품 요구사항

• IATA BSP 직접 발권 능력
  • IATA BSP에 가입해 자체 발권이 가능한 전산·인프라 보유.
• 전담 인력 전문성
  • 발권 담당 인력 최소 4년 이상 경력, 여행업 관련 자격증 보유, 재직증명서·4대보험 납부증명서 제출.
• 수수료 제안(점수 배점)
  • 항공권 발권 수수료율(국기 기준)
    • 2% 미만 → 30점
    • 2%~3% → 25점
    • 3%~4% → 20점
    • 4% 이상 → 15점 (소수점 첫째자리까지 기재)
  • 비자 대행 수수료(정액)
    • 5천원 이하 → 9점
    • 1만원 이하 → 8점
    • 1천원 초과 → 7점 (원 단위 표기)
• 정량 평가(총 70점)
  1. BSP 국제선 발권 실적(최근 3년) – 10점
  2. 신용평가 등급 – 5점
  3. BSP 담보금액(예비항공권) – 5점
  4. 전담 인력 경력·전문성 – 10점
  5. 항공권·비자 수수료 제안 – 40점
• 정성 평가(총 30점)
  1. 사업 수행 계획(항공 좌석 확보·예약·발권·비자·보험·불만 대응·현지 교통·숙소 등) – 10점
  2. 긴급 상황 대응(취소·환불·야간 예약·재난·성수 대응 등) – 10점
  3. 기타 서비스(마일리지·편의 제공·여행정보·안전정보 등) – 10점
• 제안서 구성
  • 제안서(PDF) – 업체명·로고·인명 등 블라인드(평가용·원본·요약서 별도)
  • 페이지 번호 포함, 파일 크기 300 MB 이하, 제출 후 수정 불가.
  • 제안서 내 입찰가격 기재 금지.
• 기타 요구
  • 24/7 전담 인력·비상 대응 체계, 출장 데이터·마일리지 관리 방안, 최신 안전·비상 정보 제공 계획 등.

4. 주의사항

• 입찰 무효 사유
  • 등록 정보(상호·대표자·사업자등록번호)와 법인등기부등본·사업자등록증이 일치하지 않거나, 마감일까지 자격 요건을 충족하지 못한 경우 무효.
• 청렴계약 위반 금지
  • 금품·향응·담합·사전 협의·알선 등 모든 불공정 행위 금지. 위반 시 입찰·계약 취소·2년 입찰제한·손해배상 청구 등 강력한 제재.
• 제안서 제출 마감
  • 2026‑02‑23 17:00까지 G2B 전자입찰 시스템에 PDF(≤300 MB) 업로드. 최종 제출 후 수정 불가.
• 블라인드 요구
  • 제안서 PDF에 업체명·로고·인명 등 일체의 표기 삭제. 위반 시 평가 제외.
• 서류 진위 확인
  • 허위·부정 서류 발견 시 평가 제외 및 계약 해지·손해배상 청구 가능.
• 평가 점수 비공개
  • 최종 점수와 평가 결과는 비공개이며, 이의 제기 불가.
• 협상 단계
  • 고득점 3개 업체가 협상 대상이며, 협상 결과에 따라 가격 조정 가능. 최종 1개 업체 선정.
• 전자입찰 장애 대응
  • 시스템 장애 발생 시 조달청 콜센터(☎1588‑0800) 문의; 장애 해결 책임은 입찰자에게 귀속.
• 계약 체결 전 자격 유지
  • 낙찰 후 계약 체결 전까지 종합여행업 등록·IATA BSP·청렴서약 등 모든 자격 요건 유지 필요.
• 자료 요청 협조 의무
  • 평가·계약 과정에서 추가 자료 요청 시 성실히 응해야 하며, 불응 시 부정당업자 제한 등 불이익 적용.
• 기타
  • 제안서에 누락된 필수 항목(예: 수수료 제안, 전담인력 현황 등) 없이 “해당 없음” 명시, 누락 시 해당 항목 점수 미부여.
  • 계약서 체결 시 제안서 내용이 계약서에 명시되지 않더라도 동일 효력 발생(제안서 내용 변경 불가).

위 내용은 공고문과 제안요청서를 기반으로 정리한 핵심 요약이며, 입찰 참가 전 반드시 원본 문서를 확인하시기 바랍니다.