2026 창원관광 All-in-One 투어패스 운영 용역

1. 사업 개요

• 목적 : 창원시 전역을 대상으로 한 ‘All‑in‑One 투어패스’를 통합 운영·관리함으로써 관광객의 체류시간·소비를 확대하고, 지역 관광 브랜드를 대표 상품으로 정착시키는 것.
• 범위 : 시스템 운영·정산, 투어패스 상품 기획·판매·정산, 가맹점 모집·관리, 온·오프라인 마케팅, 월별 실적·정산 보고, 그리고 사업 진행 중 발생 가능한 추가 과업을 포함한다.
• 기간·예산 : 계약 체결일부터 2026‑12‑24까지(10개월)이며, 총 예산 69,993,000 원(부가가치세 포함).

2. 주요 자격요건

• 관광업 등록 : 국가종합전자조달시스템에 ‘종합여행업(코드 1261)’ 또는 ‘국내여행업(코드 1263)’으로 등록된 사업자.
• 전자상거래 등록 : ‘통신판매업(코드 4403)’으로 등록된 사업자.
• 정보시스템 직접생산 확인 : 유효기간 내 ‘정보시스템 유지관리서비스(품목 8111189901)’ 직접생산확인증명서 보유.
• 중소기업·소상공인 확인 : 중소기업청 발급 ‘중·소기업(소상공인) 확인서’를 보유하고, 해당 확인서는 전자입찰 마감 전일에 발급된 것이어야 함.
• G2B·VAT 등록 : 조달청 입찰참가자격 등록 마감일까지 G2B(나라장터) 시스템에 등록하고, 사업자등록·부가가치세 등록을 유지.
• 법적·행정적 결격 사유 없음 : 현재 휴업·부정당업체 지정·영업정지·인허가·등록취소 등 행정처분을 받지 않은 업체.
• 공동수급·하도급 금지 : 공동수급체 구성 및 하도급은 허용되지 않음.

3. 핵심 기술·물품 요구사항

• 통합 운영 시스템 : 기존 계약당사자의 플랫폼을 활용한 서버·S/W·모바일 검표 시스템(모바일·SMS 병행) 구축 및 가맹점·상품별 실시간 판매·정산 관리.
• 상품 기획 : 기본 24시간권, 내·외국인 구분 없는 동일 상품, 외국어 호환 지원; 스포츠·축제·시즌 연계 특별상품(스포츠 구단·축제·시즌 연계 프로모션) 설계·출시.
• 가맹점 모집·관리 : 최소 35개 자유이용시설·할인가맹점 모집·계약·교육·정산, 5개 구 권역별 확대 목표.
• 홍보·마케팅 : 온라인(카드뉴스·웹배너·인플루언서 체험단·포털 브랜드 검색광고)·오프라인(현판·X배너) 홍보물 제작·배치; 365일 고객 응대·환불·민원 처리 체계 구축.
• 데이터·분석 : 판매 채널별 유입·구매 데이터 수집·분석, 성과·정산 보고서 제공, 월별 운영 실적 보고.
• 보고·정산 : 착수보고(계약일 7일 이내), 월간보고(월 1회), 최종보고(12월 5일 이내) 및 정산서 제출.
• 보안·법률 준수 : 개인정보보호법·전자상거래법·중대재해처벌법 등 관련 법령 준수, 보안각서·청렴서약서·청렴이행서약서 제출.

4. 주의사항

• 제안서 제출 방식 : 대표자 또는 위임장 소지 대리인 직접 방문 접수(우편·택배·이메일·팩스 불가), 2026‑02‑23 13:00~17:00에 한정.
• 문서 규격·표기 : 정량적 평가서(2부)·정성 평가서(10부)·가격제안서(1부) 각각 지정된 양식·크기 사용, 평가용 사본에는 회사명·로고 등 식별 표시 금지(원본 1부에만 표기).
• 가격 평가 : 입찰가격 ≥ 예정가격 × 80 % → 점수 = 10 × (최저가격/해당가격). < 80 % → 점수 = 10 × (최저가격/해당가격) + 2 × (80 % 가격‑해당가격)/(80 %‑70 % 가격).
• 평가 기준 : 기술능력 90점(정량 20 + 정성 70) + 가격 10점 = 총 100점; 합산 80점 이상 시 협상적격자 선정.
• 협상·계약 : 협상적격자 중 최고점자를 우선 협상대상자로 선정, 협상기간 15일 이내, 협상 결렬 시 차순위와 재협상.
• 입찰보증금 : 면제하지만 지급확약서 제출; 계약 미체결 시 5 % 현금 보증금 징수·부정당업자 제한.
• 기타 : 제안서 내용 허위·오류 시 심사·선정 제외·계약 해지·손해배상, 서류 반환 불가, 사업 기간 중 자격 변동·폐업·휴업 시 계약 해지, 공동수급·하도급 금지, 전자입찰 미등록 시 사전 등록 필요.
• 제출 서류 : 제안서, 정량·정성 평가서, 가격제안서, 인감도장·위임장·보안·청렴 서약서 등 15종 이상, 모두 원본·원본대조필 필요.
• 시간·예산 : 계약 체결 후 7일 이내 착수, 계약 체결 후 10일 이내 계약 체결 의무; 계약 기간 중 모든 보고·정산·홍보 활동을 수행.

위 사항을 모두 충족·준수해야 입찰에 참여할 수 있습니다.