2026년 강원도립대학교 통합홈페이지 유지보수 용역

1. 사업 개요

• 2026년 3월 1일부터 2027년 2월 28일까지 12개월간 강원도립대학교 통합 홈페이지와 부속기관·학과 홈페이지(총 20개 사이트), CMS(eRMS)·첨부파일 미리보기 솔루션(EZ‑VIEW) 등 S/W 시스템 전반을 24 시간 365 일 무중단 운영·보안·백업·복구·취약점 점검·정기점검·장애 대응 등 유지보수 전반을 수행합니다.
• 목적은 시스템 개선·효율적 운영·개인정보 보호·보안 강화·신규 개편·콘텐츠·기능 추가·신규 사업 기술지원 등을 통해 안정적인 웹서비스를 제공하고, 전자정부 웹사이트 품질·접근성·보안·호환성 지침을 준수하도록 하는 것입니다.

2. 주요 자격요건

• 소프트웨어 사업자 : 소프트웨어산업진흥법 제24조에 따라 소프트웨어사업자 신고·등록 완료 업체.
• 직접생산확인증명서 : 정보시스템 유지보수 서비스(물품분류번호 8111189901) 직접생산확인증명서 보유(공고 마감일 전 발급).
• 소기업·소상공인 인증 : 중소기업기본법·소상공인보호법상의 소기업·소상공인으로 인증된 기업(확인서는 계약 체결일까지 유효).
• 강원도 내 본사·사업장 : 법인등기상 본점(또는 개인사업자는 사업자등록증상의 사업장) 소재지가 강원특별자치도이어야 함.
• 기술지원확약서 : 강원도립대학교와 제조사(공급사) (주)다큐 간 기술지원협약이 체결되어 있음을 확인하고, 계약 시 (주)다큐 의 기술지원확약서를 제출할 수 있어야 함.
• 청렴계약제 적용 : 청렴서약서 제출·동의 의무, 위반 시 입찰·계약 무효.
• 보안·개인정보 : 보안서약서·보안확약서·개인정보처리 위탁계약서 제출 및 연 2회 보안교육·점검 수행, 노트북·PC 인터넷 연결 제한(승인된 장소 제외) 등 보안 관리 체계 구축.
• 전담 인력 : 24 시간 비상대응 체계 확보, 전담인력 1명 이상 지정(홈페이지 개발·유지보수 경력 ≥ 1 년), 교체 시 사전 승인 필요.
• 지역·입찰 제한 : 강원특별자치도 제한, 수의견적(소규모 전자견적) 대상, 적격심사 비대상, 부정당업체·제한 사유 없음.

3. 핵심 기술·물품 요구사항

• CMS(eRMS)·첨부파일 미리보기(EZ‑VIEW) : (주)다큐 제공 솔루션이며, 기술지원확약서 필수.
• 24 시간 실시간 모니터링·알람 : 시스템 이상 즉시 감지·통보.
• 백업·복구 : 웹·DB 데이터를 백업서버에 정기 백업, 장애 시 백업서버를 통한 복구, 접속 로그 6개월 이상 CD 백업.
• 정기점검·보고서 : 매월 1 회 이상 정기점검, 점검 결과는 매월 30 일까지 정기점검보고서 제출(점검 항목·요청·처리 내역 포함).
• 장애 대응 시간 : 업무시간 내 1 시간 이내 확인, 업무시간 외 2 시간 내 현장 도착 후 4 시간 내 복구.
• 보안 : 정보통신보안업무 규정 준수, 보안서약·보안확약서 제출, 연 2회 보안교육·점검, 노트북·PC 인터넷 사용 금지(승인 장소 제외).
• 개인정보 관리 : 개인정보처리 위탁 계약서 체결, 연 2회 교육·점검, 개인정보 비노출·파기 의무, 비밀 유지·유출 시 민·형사 책임.
• 품질·접근성 : 전자정부 웹사이트 품질관리 가이드, 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침, 장애인 차별 금지법 등 적용, 요청 처리 속도·품질 개선 방안 제시.
• 신규 사업·기술지원 : 홈페이지 개편·장비 교체·이전 시 기술지원, 사용자 교육, 최종 산출물(문서) 제공, 기술이전·유지보수 인력 지원.
• 프로젝트 관리 : 착수계(10 일 이내)·유지보수 게시판 운영·원격작업 허가 절차·관련 법령·지침(행정공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드, 개인정보보호법 등) 준수.
• 안전·보건 : 중대재해처벌법 적용 – 안전·보건 관리계획·위험성 평가·안전교육·안전작업허가 등 제출·이행.

4. 주의사항

• 입찰·견적 절차 : 2026‑02‑11(수) 10:00 ~ 02‑20(목) 10:00 사이에 KONEPS(국가종합전자조달시스템) 안전 입찰 서비스를 통한 전자견적만 가능(예외 절차는 별도 안내).
• 예산·가격 산정 : 기초금액 27,500,000원(부가가치세 포함) ± 3 % 복수예비가격 15개 중 가장 많이 선택된 4개를 평균해 예정가격 결정, 낙찰하한율 88 % 이상 적용. 면세사업자는 견적에 VAT 10 %를 반드시 포함, 낙찰 시 VAT 차감 후 계약금액 산정.
• 재정 서류 : 계약 체결 시 2.5 % 강원특별자치도 지역개발공채 매입, 인지세·계약보증금·성능보증금 등 제출 의무.
• 계약 연장·연속 유지보수 : 기존 계약 종료 후 신규 계약 체결 전까지 최대 3 개월 동안 유지보수 지속, 비용은 2025년 단가 기준 적용.
• 계약 해지·제재 : 기술 부족·장애 복구 불가·불법 양도·부정당업체 등 사유 발생 시 계약 전부·일부 해지 가능, 손해배상·부정당업체 제재(1~2년 입찰 제한) 적용.
• 필수 서류 제출 : 착수계(10일 이내), 보안서약·청렴서약·개인정보처리 위탁계약서·안전보건관리 이행 서약서·계획서 등 모두 제출·동의해야 하며, 누락 시 무효 처리.
• 전담 인력·교체 제한 : 비상대응 인력은 교체 불가 원칙, 교체 시 사전 승인 필요.
• 원격작업·보안 : 원격작업은 사전 승인·보안 점검 후 지정된 시간에만 가능, 노트북·PC 인터넷 연결은 승인된 장소 제외.
• 정기점검·보고 : 매월 정기점검 보고서(30일까지) 및 서버 점검결과 등 제출 의무, 미이행 시 계약 해지·제재 가능.
• 호환성·보안 유지 : 기존 S/W와 호환성 확보, 무단 유출 시 민·형사 책임.
• 법령·지침 숙지 : 입찰·견적 전 공고문·과업지시서·관련 법령·지침을 반드시 숙지, 미숙지 책임은 투찰자에게 귀속.
• 전자입찰 장애 대응 : 장애 발생 시 마감 24 시간 전까지 조달청 콜센터(1588‑0800) 문의 필요, 문의 없이 장애 발생 시 책임 전가.
• 대금 청구 시 서류 : 지역개발공채·국민연금·건강보험 완납증명서 제출 필수.
• 부정당업체 제재 : 고의 무효 견적·부정 행위 시 지방자치단체 계약법 시행령 제 92조 적용, 부정당업체 제재(1~2년 입찰 제한) 가능.

위 내용은 공고문·과업지시서에 명시된 핵심 사항을 정리한 것이며, 실제 입찰·계약 시 상세 조건을 반드시 확인하시기 바랍니다.