2026년 경기문화재단 전산장비 유지보수

1. 사업 개요

본 사업은 2026년 2월 ~ 2027년 2월 28일 동안 경기문화재단 전산실 및 산하 11개 기관의 네트워크·서버·스토리지·보안 장비를 대상으로 24 시간 연중무휴 유지·보수 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 사업비는 부가세 포함 75 백만원이며, 장애 복구 (SLA 12 h / 24 h), 백업·복구, 성능·보안 모니터링, 자산·버전 관리, 비상 대응·교육 등 전 영역의 안정적 운영을 종합적으로 관리합니다.

2. 주요 자격요건

• 중소기업만 입찰 가능

  • 대기업·중견기업 참여 금지(소프트웨어 진흥법·중소기업청 고시)
  • 직접생산증명서(※ ① 정보인프라구축서비스, ② 운영위탁서비스, ③ 정보시스템유지관리서비스, ④ 패키지소프트웨어개발및도입서비스, ⑤ 정보시스템개발서비스 중 하나)

• 소프트웨어 사업 등록·SME 확인

  • 컴퓨터관련서비스사업(업종코드 1468) · G2B 입찰참가자격 등록
  • ‘중소기업 확인서’(유효기간 내)

• 사업장 위치·등록

  • 입찰공고일 전일부터 개찰일(낙찰일)까지 경기도 소재 사업자

• 부정당업자·신용·경험 요건

  • 최근 3년간 부정당업자 제재·형사·행정처분 이력 없음
  • 신용평가등급 AAA ~ A‑(6 점 이상)
  • 3년간 전산장비·소프트웨어 유지보수 유사 실적 (5건 이상 → 6 점)

• 기타 필수 요건

  • 하도급·공동수급 금지
  • 청렴·보안 서약서, 비밀유지계약서, 보안각서 제출
  • 제안서는 원본 1부 + 평가용 7부(총 8부), 평가용은 업체 식별 정보(로고·이름·서명) 전부 삭제
  • 제안서 50 페이지 이내, 페이지 번호는 장별 연속 번호

3. 핵심 기술·물품 요구사항

| 구분 | 주요 사양·품목 | 비고 |
|------|----------------|------|
| 네트워크 | L3 스위치 Cisco WS‑C9300‑24T‑E (1 EA) <br> L2 스위치 Cisco WS‑C9200‑24T‑E (4 EA)·WS‑C9200‑48T‑E (1 EA) <br> SAN 스위치 CTX DS‑6620B (1 EA) | |
| 서버 | PowerEdge R740 (12 EA) – 내부 서비스 <br> PowerEdge R650 (4 EA) – ERP <br> PowerEdge R450 (2 EA), R350 (1 EA), R760 (2 EA) | |
| 스토리지·백업 | Unity XT 380 Storage, EMC NX3230 NAS, DR‑4500, PowerEdge R740xd (4 EA) <br> 백업 SW Veeam (3 EA) | |
| 보안·전원 | UPS GREEN‑3120L 20 KVA (1 EA) <br> DB 접근제어 DB‑i v3.3 HyBoost (1 EA) <br> NGS V7.0 (2 EA), NAC Suite V4.0 (300 User) <br> 망연계 i‑oneNet V4.0‑IS (2 EA) <br> 항온항습기 AR 15RT (1 EA) | |
| 운영·보안 | • 24 시간 연중무휴 원격·현장 장애 대응 <br> • 월간 정기점검(월 1회 이상) 및 수시 점검 <br> • SLA: 1등급(핵심 시스템) 12 h, 2·3등급 24 h 이내 복구 <br> • 백업 정책: 연 1회 전체 백업·복구 테스트, 백업 로그 관리 <br> • 랜섬웨어 대비: 복구 시 2 명 이상 추가 투입, 비용 계약업체 부담 <br> • 보안: 네트워크·시스템·전산실 물리·논리 보안, 계정·패스워드·USB·무선·P2P·웹하드 금지, 최신 백신·패치 적용, 접근제어·감사 로그·취약점 진단·보안 매뉴얼 제공 <br> • 자산·버전 관리: 정보화자산대장, SW 라이선스·버전 관리, 시스템 구성도·네트워크 구성도 최신화 <br> • 교육·인수인계: 운영 매뉴얼·SOP·교육자료 제공, 1개월 내 인수인계 계획·4주 이상 인수·인수후 2 주 상주 지원, 12 개월 내 보안 점검·보안 위약금 (최대 20 % 계약금액) 적용 |
| 문서·보고 | • 월간 보고서(점검·장애·성능) <br> • 장애 작업계획서·결과보고서 <br> • 백업·복구 현황표 <br> • 보안·자산·버전 이력대장 <br> • SLA · SLM · 서비스수준협약서 <br> • 최종 인수·인계서 | |

4. 주의사항

• 대기업·중견기업·공동수급·하도급 전면 금지 – 위반 시 부정당업자 제재·계약 무효.
• 보안·개인정보
  • 제안서·보고서·산출물 모두 보안서약·비밀유지계약 체결 후 제출
  • ‘누출금지 대상 정보’(IP 목록·구성도·계정·패스워드·취약점·소스코드·비밀 등) 절대 유출 금지
  • 보안 위반 시 위약금 (최대 20 % 계약금액), 부정당업자 등록, 손해배상 책임 발생.
• 원격·외부 접속 제한
  • 웹하드·P2P·메신저·USB·무선랜 등 외부 매체 사용 금지 (예외는 사전 승인·보안담당관 관리)
  • 외부 PC·노트북은 업무망에 연결 금지, 비밀번호·화면보호기·패치 정책 필수.
• SLA·지체상금
  • 장애 복구 지연 시 지체상금(1등급 12 h 초과 → (계약금액÷계약일수÷24)×(장애시간‑유보시간‑4 h)×10 등) 부과.
• 인력·인수인계
  • 인력 교체 시 최소 4주 인계인수 기간 필요, 인계 기간 중 추가 인력은 계약에 포함되지 않음.
  • 교체·휴가·병가 등 2일 이상 공백 시 대체 인력·업무대행 계획 제출 필수.
• 제안서·평가
  • 원본 1부 + 평가용 7부(총 8부) 제출, 평가용은 업체 식별 정보 전부 삭제.
  • 제안서는 A4 50 페이지 이하, 페이지 번호 장별 연속 번호.
  • 가격제안서는 제안사 사용인감 검인 후 밀봉 제출, 부가세 포함 금액.
  • 평가 배점: 기술능력 90 점(정량 20 점 + 정성 70 점), 가격 10 점.
• 가산점·감점
  • 여성·장애인·가족친화·사회적기업·생활임금·경기도 상생협력 등 가산점(최대 2.5 점)
  • 최근 3년 내 부정당업자·노동·하도급 위반 시 감점(최대 ‑3 점)
• 입찰 절차
  • 입찰기간 2026‑02‑12 ~ 2026‑02‑22, 제안서·가격 2026‑02‑23 10:00 ~ 15:00 직접 제출.
  • 제안설명 2026‑02‑25 14:00 예정, PT 15 분 + 질의응답 10 분(참가업체 수 조정 가능).
  • 입찰보증금은 면제(참가신청서에 ‘납부면제·지급확약’ 기재) – 계약 미체결 시 25 / 1000 벌금 부과.
• 기타
  • 제안서·가격·증빙서류는 수정·추가 불가 (추가 자료 요청 시 별도 인정).
  • 제안서·가격·보안·청렴·안전보건 서약서 모두 원본 제출, 서류 반환 없음.
  • 계약 체결 후 12 개월 내 보안 점검·취약점 진단·보완 결과 제출 의무.

위 사항을 모두 충족하면 입찰·협상·계약 진행이 가능합니다.