무장애 관광 서포터즈 및 온라인 홍보 운영 용역

1. 사업 개요

• 사업명 : 무장애 관광 서포터즈 및 온라인 홍보 운영 용역
• 목적 : 무장애 관광 정보 접근성·인식 확산을 위한 체계적 홍보·바이럴 마케팅 기반 구축 및 서포터즈와 온라인 홍보를 통합 운영해 지속 가능한 홍보 인프라를 마련한다.
• 기간 : 계약 체결일로부터 2026‑12‑02(수)까지 약 10개월
• 예산 : 금 80,000,000원(부가세 포함)
• 주관기관 : 재단법인 울산문화관광재단
• 계약방식 : 제한(총액) 경쟁입찰 → 협상에 의한 계약, 기술능력(80점) + 가격(20점) 배점

2. 주요 자격요건

• 입찰 참가 자격
  1. 지방자치단체 계약법 시행령 제13조·시행규칙 제14조에 의한 경쟁 입찰 참가 자격 보유
  2. 법인·사업체는 울산광역시에 본점(또는 사업자등록증·허가·인가 등에 기재된 소재지) 두고 있어야 함
  3. 나라장터(G2B)에 기타자유업(업종코드 9901) 로 입찰 마감일 전일까지 등록 완료
  4. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조·시행령 제10조에 따라 기타행사기획·대행서비스(부품명번호 8014199001) 로 직접생산확인증명서 소지(유효기간 내, 전자입찰 마감일 전일까지 발급)
  5. 중소기업·소상공인 확인서 소지(소기업·소상공인에 한함) – SMpp 포털에서 확인 가능한 최신 발급본(전자입찰 마감일 전일까지)
  6. 비영리법인일 경우 위 확인서 없이도 참가 가능하나, 낙찰 전 서류 제출·확인 필요
• 기타 필수 요건
  • 부정당업체·부정행위 미해당자
  • G2B 이용자 등록(투찰 마감일 전일까지)
  • 지문인식 신원확인 입찰 적용 → 대표자는 국가종합 전자조달시스템 전자입찰특별유의서 제7조 제1항에 따라 지문정보 사전 등록 필요
  • 국세·지방세·4대보험 체납이 없는 업체
  • 공동수급·하도급 금지
  • 등록취소·휴업·폐업·부정당업체 지정·자격정지 등 위반 조치된 자는 참가 불가
  • 대표자가 다수(2인 이상)인 경우 모든 대표자를 G2B에 등록해야 함

3. 핵심 기술·물품 요구사항

• 서포터즈 운영·관리
  • 20명 내외 서포터즈 모집·활동 관리, 원고료(건당 5~10만원) 지급 및 지급 기준 수립, 유지율 ≥ 90% 달성
  • 연간 ≥ 250건 SNS·블로그·카드뉴스 등 원고 포함 게시물(1인당 12건)
  • 다국어·외국인 블로거·대학생 등 활용해 국내외 관광객 유입 촉진
  • 발대식·해단식·교육 등 연간 3회 이상 행사 기획·운영, 홍보물(현수막·X배너·명찰 등) 제작, 현장 사진·동영상 촬영, 우수 서포터즈 포상(5인 내외)
• 온라인 홍보
  • SNS(페이스북·인스타그램·유튜브) 및 블로그 활용, 무장애 관광 관련 월별 2건 이상(연간 10건 이상) 홍보물(카드뉴스·영상·숏츠·릴스) 제작·배포
  • 온라인 이벤트 기획·디자인·홍보·참여 혜택(기프티콘·무장애 굿즈) 제공
  • 전담 인력 배치·상시 운영으로 팔로워·댓글·문의 대응
  • 무장애 관광 현장 취재·시민 참여 기반 콘텐츠(테루 캐릭터 브이로그·열린관광지 소개 등) 제작
  • 총 조회수 ≥ 20만 회 달성(게시글·영상 포함)
• 사후 관리·성과물
  • 서포터즈 대상 연간 설문조사 실시·개선사항 도출
  • 모든 제작 콘텐츠 저작권 확보·관리, 최종 홍보 성과 데이터 제출
  • 착수보고(계약일 5일 이내)·최종보고(계약 종료 10일 전)·수시보고(주 1회) 제공
  • 사진·동영상 원본 파일(JPG·MP4)·보고서 PDF·성과물 제출 및 수정·보완 의무
• 기타
  • 보안각서·초상권 동의서·개인정보 보호 체계 구축·SW산출물 반출 시 누출금지 정보 삭제·확약서 제출
  • 계약 변경·해지 시 지연배상금(법정 비율)·지체일수별 현금 납부 의무

4. 주의사항

• 제안요청서 숙지 의무 : 제안서 제출 전 반드시 과업·제안요청서 내용을 확인하고, 미확인 시 발생한 책임은 입찰자에게 있음.
• 가격·제안서 동시 제출 : 가격입찰서와 제안서를 동시에 제출해야 하며, 미동시 제출 시 무효 처리.
• 전자입찰·지문등록 : 대표자는 지문정보 사전 등록(전자입찰특별유의서 제7조) 필요; 전산 장애 시 24시간 전 조달청 Help‑Desk(1588‑0800) 문의.
• 제출 서류 원본 대조필 : 사본 제출 시 원본 대조필 확인·날인 필요.
• 복수·공동수급 금지 : 동일 대표자 겸업·공동수급·하도급 시 모든 입찰 무효.
• 입찰보증금 : 낙찰 시 계약 체결 전까지 5% 입찰보증금 납부 의무, 계약 미이행 시 입찰보증금 5% 추가 납부·부정당업체 지정.
• 입찰 무효 사유 : 자격 없는 입찰, 가격·제안서 동시 미제출, 공고일 기준 부정당업체·자격정지·휴업·폐업 등 위반 조치 시 무효.
• 가격 평가 : 가격입찰서 전자제출과 사업비 세부 산출 내역서(인감날인·밀봉) 총액 일치 필수.
• 보안·개인정보 : 제안서·산출물 외부 유출 금지, 보안각서·초상권·개인정보 동의서 반드시 제출, 위반 시 평가 제외·법적 책임.
• 성과물 제출 형식 : 착수·최종·보고서 PDF, 사진 원본 JPG, 동영상 원본 MP4 등, 요구 형식 미준수 시 보완·수정 의무.
• 계약 체결·대금 청구 : 인지세 납부, 대금 청구 시 2.5% 지역개발채권 매입·매입필증 제출, 지연배상금(법정 비율) 발생 시 현금 납부.
• 변경·해지 조건 : 정당한 사유 없이 착수·완료 지연, 중대한 과업 내용 차이, 사전 승인 없는 내용 변경, 지방계약법 위반 시 계약 전부·일부 해제·해지 가능.
• 기타 : 제안서 제출 시 복수 제출 금지, 대표자는 1건만 제출 가능, 제출 후 서류 변경 불가, 보완 요청 기한 초과 시 평가 제외.

위 항목들을 모두 충족하는 업체만 입찰 참여가 가능하며, 제안서 평가·협상 단계에서 세부 배점·요구사항(과업 세부내용서·제안요청서) 및 제출 서류(원본 대조필·인감날인 등)를 철저히 확인해야 합니다.