2026고양국제꽃박람회 온·오프라인 입장권 판매 대행 용역 사업

1. 사업 개요

2026년 4월 24일 ~ 5월 10일에 개최되는 “2026 고양국제꽃박람회”(주제 ‘꽃, 시간을 물들이다’)의 온·오프라인 입장권 판매를 전문 대행업체에게 위탁하여 입장권 발권·전송·정산·마케팅을 일괄 수행하고, 관람객 40만 명 이상의 목표 달성을 지원하고자 하는 용역 사업입니다. 계약기간은 계약일로부터 2026 년 6 월 30 일까지이며, 사업 범위는 티켓 종류·가격·할인·그룹·전기간권 등 모든 입장권 판매·발급·운영·정산·홍보·현장 매표소 관리·데이터 분석까지 포함합니다.

2. 주요 자격요건

| 구분 | 필수 요건 |
|------|-----------|
| 법인·사업자 | • 사업자등록증 종목에 입장권 판매 대행업 등록 <br>• 소프트웨어산업진흥법에 따라 소프트웨어사업자 신고가 된 법인 |
| 조달·입찰 | • G2B(국가조달전자시스템) 전자입찰 참가 자격 등록 <br>• 전자입찰·제안서 제출 시 원본 서류와 밀봉·날인된 가격제안서 제출 |
| 법적·신용 | • 「지방계약법」 제31조·제33조·시행령 제92조 위반자·부정당업자·조세포탈 등 유죄 판결 후 2년 이내자는 제외 <br>• 신용·경영상태(신용평가 등급)·최근 5년 유사 실적(금액)·기술인력(2명 이상)·사회적 책임(임금·고용개선 위반 없음) 충족 |
| 기타 | • 공동수급·분담 이행 불가 <br>• 하도급 불허 <br>• 제안서 발표 시 대표자·위임받은 직원 2인 이내만 참석 가능 <br>• 제안서·발표 자료에 회사명·로고 등 표시 금지 |
| 제출·시간 | • 입찰·제안서 제출 마감: 2026‑02‑19 09:00 ~ 16:00 (현장 직접 제출, 우편·팩스·메일 불가) <br>• 제안서 12부·USB 2개, A4 백색용지, 100페이지 이내, 좌철(횡방향) 제본 |

3. 핵심 기술/물품 요구사항

1. 통합 티켓팅 시스템

   • 온·오프라인 예매·판매·정산·데이터·보고서 실시간 종합 프로그램 개발·운영 <br>
   • QR/바코드 기반 발권·전송·현장 사용(재입장 가능, 부분 환불 불가) <br>
   • 모바일·웹·앱 연동, 주요 포털·OTA와 연계된 예약·발권 흐름 <br>
   • 대중교통 이용 확인 시스템(버스·지하철 이용 내역 검증) 반드시 시연 포함

2. 전산·현장 장비

   • 주전산기(H/W) 및 POS·결제단말기·입장권 리더기·시스템·집기 등 5개 현장 매표소(게이트·동물원·역 등) 설치·운영 <br>
   • 현장 매표소 5개소(26창구)·인력·교육·안전·보안 대책 포함 <br>
   • 현장 매표소 운영인력 09:00‑19:00 무휴 배치, 교대·예비인력 계획

3. 마케팅·홍보

   • 라이브 커머스·OTA·SNS·오프라인 채널 연계 프로모션 기획 <br>
   • 입장권 판매 촉진 전략·할인·제휴·다자녀·국가유공자 등 다양한 혜택 적용 방안

4. 데이터·분석

   • 일일·최종 정산 보고서, 카드·현금 결제 내역, 권종별·채널별 판매율·환불·취소율 빅데이터 분석 포함 <br>
   • 입장객 집계 프로그램·폐장 후 일일 보고

5. 보안·운영

   • 시스템 백업·유지보수·보안 대책, 실시간 장애 대응 체계 <br>
   • 개인정보·데이터 유출 방지 조치, 계약 종료 시 모든 산출물·자료 반환

6. 가격·수수료

   • 수수료율 제안 (오프라인 ≤ 7 %, 온라인 ≤ 9 % (부가가치세 포함) ) – 제안서와 비용산출서 별도 제출 <br>
   • 최종 낙찰 시 경기도 지역개발공채(청구금액 × 1.5 %) 구입·제출

4. 주의사항

• 입찰·제안서 제출은 현장 직접 제출만 인정 (우편·팩스·이메일 불가).
• 제안서는 원본이어야 하며, 100페이지 이하·A4 백색용지·좌철 제본, 회사명·로고 등 표시 금지.
• 가격제안서는 밀봉·사업자 인감 날인 후 1부만 제출하고, 비용산출서를 별도 첨부.
• 공동수급·하도급 불가; 모든 과업은 직접 수행·계약 체결해야 함.
• **입찰보증금 5 %**는 각서(현금 납부)로 갈음하며, 입찰보증금 면제.
• 청렴계약·사회적 책임 서약서를 반드시 제출; 위반 시 평가 제외·계약 해지·손해배상.
• 제안서 발표 시 기술 검증 시연 필수(특히 대중교통 이용 확인 시스템).
• 평가 기준: 기술능력 80 점(가격·시스템·마케팅·안전·데이터 등)·가격 20 점(수수료율). 총점 70 점 이상이어야 협상 적격; 동점 시 기술점수·추첨으로 순위 결정.
• 협상 시 제안가격·이행일정·시스템 등에 대해 7일 내 협상 완료, 불성실 시 협상 결렬.
• 선정 후: 계약 체결 전까지 자격 유지(사업자·소프트웨어 등록·신용·사회적 책임 등) 필수.
• 성과품: 최종 보고서·시스템 매뉴얼·정산·데이터·현장 운영 매뉴얼 등 발주처가 지정한 형식·수량으로 제출, 원본 반환 없음.
• 계약 후: 계약금액의 **1.5 %**에 해당하는 경기도 지역개발공채 구입·제출, 계약 변경 시 발주처 승인 필요.
• 문의: (재)고양국제박람회재단 마케팅팀 031‑908‑7652 또는 홈페이지(https://gief.or.kr) 확인.

위 내용은 공고·제안요청서·첨부 서류 전체를 기반으로 한 핵심 요약이며, 실제 입찰 시 공고문 전체를 반드시 확인하십시오.