청주시 청년센터 청년뜨락5959 데이터 기반 맞춤형 플랫폼 구축 및 업무 자동화 고도화 용역

1. 사업 개요

청주시 청년센터 ‘청년뜨락 5959’의 데이터 기반 맞춤형 플랫폼을 구축하고, 업무 자동화를 고도화해 청년 정책·프로그램 정보를 개인별로 큐레이션·알림하고, 센터 행정(공고 수집·수료증 발급·예약·통계 등)을 Zero‑Work 수준으로 전환한다.

• 사업기간: 착수일로부터 4개월(120일)
• 예산: 58 백만원(VAT 포함) 이내, 88 % 이상 최저가 낙찰 방식 적용
• 핵심산출물: GS‑1등급 CMS 기반 반응형·하이브리드 웹, OpenAPI 설계, 데이터 마이그레이션, 사용자‑중심 서비스(카카오싱크·위저드 자가진단·맞춤형 큐레이션·통합 대시보드·마이페이지·인재 DB 등), 관리자‑자동화(외부 API 연동·자동 게시·선발·만족도·수료증·CRM·리소스·관제 등), 보안·접근성·SEO·UI/UX 디자인 원본, 소스 코드·매뉴얼·보안 보고서 등.

2. 주요 자격요건

• 소프트웨어사업자: 컴퓨터관련서비스사업(업종코드 1468) 신고 완료
• 직접생산증명서: 정보시스템 개발서비스 (8111159901) 보유
• 기업규모: 중소기업기본법·소상공인 보호법에 따른 소기업·소상공인이며 확인서 제출
• 지역제한: 입찰공고일 전날부터 입찰일까지 주된 영업소가 충청북도 청주시에 위치
• 경험: 최근 3년 이내 공공기관·지자체 웹사이트 구축(3천 5백만원 이상) 실적 보유
• 보안·인증: 전자정부 표준프레임워크 최신 버전(v5.0 이상) 적용, GS‑1등급 CMS 또는 동등 솔루션 사용, 웹‑접근성(KWCAG 2.2)·SEO·보안(HTTPS·AES‑256·2FA 등) 준수
• 제출서류: 보안서약서·표준 개인정보 위탁계약서·오픈소스 라이선스 확인서 등 필수 제출

3. 핵심 기술·물품 요구사항

| 구분 | 주요 요구사항 |
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| CMS | GS‑1등급(TTAGS GoodSoftware) 인증 또는 동등 성능·보안·인증을 갖춘 CMS 솔루션, 관리자 보안·접근성·웹표준 기본 제공 |
| 웹·아키텍처 | 반응형 Web(PC·태블릿·모바일)·Lazy‑Loading, 핵심 상호작용(위저드·프로그램 신청) AJAX 적용, SPA‑only 금지, SEO‑필수(메타태그·sitemap·robots.txt·OpenGraph) |
| 보안·프라이버시 | HTTPS 전 구간, AES‑256 이상 암호화(민감·개인식별정보), OWASP Top‑10·KISA 소프트웨어 보안 가이드 준수, 2FA·IP 제한·보안서약서, 연 1회 Sparrow DAST 취약점 점검 및 조치 보고서 |
| 데이터·API | RESTful OpenAPI 설계(공공데이터 표준 준수), 기존 회원·게시물 데이터 무손실 마이그레이션, 암호화된 비밀번호는 마이그레이션 후 강제 재설정, 외부 API(온통청년·카카오·구글) 우선 연동·크롤링 최소화, 엑셀 일괄 업로드 백업 기능 |
| 자동화 기능 | 카카오싱크 로그인·채널‑추가, 위저드형 정책 자가진단 UI, 규칙‑기반 맞춤형 큐레이션, 자동 게시(승인‑대기·예약 게시), 선발 방식(선착순·추첨·심사형) 자동화, 만족도조사·수료증 자동 발송·편집기, CRM Lite(타깃 마케팅·뉴스레터·Fail‑back SMS·알림톡) |
| 관리자·관제 | 관리자 화면 ON/OFF 제어·섹션 순서·팝업 스케줄링·템플릿 자동 완성·보도자료·운영일지 초안, 데이터 시각화(Bar·Line)·GA4 연동, 실시간 카드형 상황판(Polling), 1‑년 무상 하자보수(4시간 이내 복구) |
| 인프라 | CSAP 인증 클라우드(Naver Cloud·KTCloud 등) 혹은 검증된 호스팅, 최소 vCore 4·RAM 16 GB·SSD 500 GB, 웹·DB 서버 물리/논리 분리, 일일 백업·2중 백업, 서버 비용 1 년 포함, 종료 시 계정·권한 100 % 이관 |
| UI/UX | 브랜드 컬러 #FF6B00 및 청년뜨락 캐릭터 활용, 마이크로 인터랙션, 최소 3가지 디자인 시안(PSD·AI·Figma), 디자인 원본(아이콘·배너·스타일가이드) 전부 제출, 무료 폰트 사용(라이선스 증빙) |
| 품질·문서 | 사용자·관리자 매뉴얼, 소스 코드, ERD·CMS 설계서, 보안·오픈소스 검증 보고서, 산출물 모두 원본 파일(USB·전자) 제출 |
| 법적·기타 | 1 년 무상 유지보수·4시간 이내 장애 복구, 1 년 보안 취약점 점검 의무, 외부 플랫폼 정책 변화 시 대체 방안 제시, 저작권·산출물 공동소유(발주기관 영구 사용 권한) |

4. 주의사항

• 입찰 방식: 수의 견적(2인 이상)·총액·전자입찰·지역제한(청주시)·88 % 이상 최저가 낙찰 방식 적용.
• 가격: 입찰금액은 VAT 포함; 낙찰 시 면세사업자인 경우 VAT 10 %를 차감해 계약금액 산정.
• 보안·비밀: 누출금지 대상 정보(IP·DB 스키마·소스코드·민감 데이터 등) 유출 시 위약금(최대 계약금의 5 %), 부정당업자로 제재, 형사·민사 책임 발생. 연 1회 Sparrow DAST 점검 및 조치보고서 제출 필수.
• CMS 선택: GS‑1등급 CMS 또는 동등 솔루션 필수; 오픈소스 사용 시 라이선스 명시·검증·소스 공개 의무.
• 외부 연동: 카카오·구글·온통청년 API 정책·요금·제한 변동 가능 → 유연한 설계와 엑셀 업로드 백업 필요.
• 프로젝트 관리: PM은 중급 이상 기술자, 100 % 현장 상주 원칙; 주간·월간 보고서, 이슈 발생 시 즉시 보고·대응. 20 % 이상 공정 지연 시 계약 해지 가능.
• 산출물·소유권: 모든 소스·디자인·매뉴얼·보안 보고서·오픈소스 검증서는 발주기관에 100 % 이전; 발주기관은 향후 유지보수·기능 개선·타업체 이관 시 자유 활용 가능.
• 하자보수: 검수 완료일부터 1 년 무상 유지보수 제공, 장애 발생 시 4시간 이내 복구, 월 1회 정기 점검.
• 법적 준수: 지방자치단체 계약법·소프트웨어 진흥법·개인정보보호법·정보통신망법 등 위반 시 계약 취소·제재.
• 기타: 보안서약서·표준 개인정보 위탁계약서·오픈소스 라이선스 확인서 등 필수 제출; 3 가지 UI/UX 디자인 시안 제공; 모든 산출물은 전자·USB 두 형태 모두 제출.

위 사항을 모두 충족하면서 예산 ₩58 백만원 이하, 4 개월 내에 완료해야 하는 고보안·고성능·고품질 프로젝트임을 유념하시기 바랍니다.